Mittwoch

Was kann ich euch zum heutigen Tag groß erzählen? Es ist Mittwoch. Die Hälfte der Woche ist vorbei.

Heute früh habe ich wieder mit Shoptuning begonnen. Dabei habe ich die restlichen Artikel zwischen meinem Kollegen Tarik und mir aufgeteilt, denn wir mussten heute damit fertig werden diese zu überprüfen.

Danach habe ich mich mal wieder darum gekümmert, dass die Monatsauswertung auf dem neusten Stand ist und am Nachmittag habe ich mich dann wieder ein bisschen um die Kundenanfragen gekümmert. Später am Nachmittag habe ich mich nochmal ein bisschen mit der Auswertung von shopping.com beschäftigt. Leider bin ich dabei immer noch nicht viel weiter al vorher und somit hoffe ich einfach, dass ich morgen oder in Anfang nächster Woche mal einen Schritt nach vorne machen kann.

Kurz vor Feierabend habe ich mich dann noch um das Ausräumen der Spülmaschine, das Leeren der Mülleimer und das Putzen der Kaffeemaschine gekümmert. Da die Azubis vorne aus dem Büro beide im Lager waren, musste auch jemand die Arbeit vorne übernehmen. Wobei müssen dabei zu viel gesagt ist. Ich wurde darum gebeten dies zu übernehmen und ich habe auch kein Problem damit das zu machen.

Damit endet auch schon wieder ein Tag in meiner Ausbildung, der wie im Flug vorbei gegangen ist.

Es ist bereits wieder Freitag

So, eine weitere Woche ist vorbei und ich schreibe für diese Woche das letzte mal einen Eintrag in meinen Blog.

Als ich heute Früh zur Arbeit kam, habe ich mich erst einmal darum gekümmert, dass Sebastian alles über unsere Schule erfahren hat und dass unsere Schultage im Kalender eingetragen werden. Außerdem habe ich noch die Ferien für das nächste Jahr eingetragen.

Danach habe ich mich wieder ausgiebig mit dem Shoptuning beschäftigt. Ich bin momentan dem Zeitplan etwas voraus, weshalb es nicht schlimm ist, wenn ich mal an einem Tag nicht meine mindestens 75 Artikel abgearbeitet bekomme.

Gegen Mittag habe ich mich dann noch um die Shopbewertungen und die Monatsauswertung gekümmert. Beides habe ich jetzt wieder auf den neusten Stand gebracht.

Danach habe ich mich noch um die Vorbereitung für das Wochenmeeting gekümmert. Dieses werden wir am Montag Morgen abhalten und da wir dann keine Zeit mehr haben vorher etwas vorzubereiten, habe ich mich heute bereits darum gekümmert.

Nachmittags war ich dann noch kurz im Lager um mal wieder ein paar Lagerstellen zu kleben.

Kurz vor Feierabend habe ich mich dann noch um den Müll, die Kaffeemaschine und das Staubsaugen gekümmert. Da die Azubis im Büro Freitags Schule haben, wurden wir darum gebeten dies zu übernehmen. Ein paar Kleinigkeiten dabei müssen noch geklärt werden.

So, damit ist die Woche auch schon wieder vorbei. Ich wünsche allen meinen Lesern ein schönes Wochenende.

Die Auswertungen stehen im Mittelpunkt

So, wieder ist ein Tag vorbei und es ist Zeit für meinen Blog.

Heute früh habe ich von Herrn Rieger Informationen zur Auswertung der DHL-Laufzeiten erhalten, damit ich diese machen kann. Allerdings habe ich mir jetzt erst einmal nur die Daten aus dem Internet geholt und werde in den nächsten Wochen noch einmal drüber schauen, was ich vielleicht von der Darstellung noch ändern kann, damit uns das Ganze auch was bringt.

Danach habe ich eine Liste mit allen regelmäßigen Auswertungen angefertigt und habe gleichzeitig auch mit angegeben, wann die Auswertungen immer fertig sein müssen. Bisher habe ich mal sieben Auswertungen aufgelistet, aber es kann sein, dass mir demnächst noch die eine oder andere Auswertung einfällt, die ich bisher vergessen habe.

Und da ich es heute sowieso schon den ganzen Tag von Auswertungen hatte, habe ich dann direkt mal mit der Auswertung für die DocCheck-Mail weiter gemacht. Und habe auch gleich mal die Monatsauswertung auf den aktuellsten Stand gebracht.

Eigentlich sollte ich mich heute auch noch zusammen mit meinem Kollegen Björn um die Kundenanfragen kümmern, aber da hatten wir leider ein kleines Problem. Unser Programm mit den Kundendaten hat heute gestreikt, was auch ein Grund dafür war, dass unsere Kollegen aus dem Büro nicht wirklich arbeiten konnten. Die konnten den Kunden, die angerufen haben keine Auskunft geben und konnten auch keine Bestellungen in das System eingeben. Da kann man mal sehen, was so alles von einem Programm abhängen kann.

Am Ende des Tages habe ich dann noch im Büro ausgeholfen, in dem ich die Mülleimer geleert habe und die Kaffeemaschine sauber gemacht und ausgeschaltet habe. Derzeit ist nämlich nur ein Azubi im Büro und die musste heute bei uns im Lager aushelfen, da sie hier im Büro sowieso nicht arbeiten konnte, auf Grund des Programmstreiks.

Und damit ist auch schon wieder ein Tag zu Ende gegangen.

Eine Woche geht vorbei

Heute war ich fast den ganzen Tag damit beschäftigt mich um eine Auswertung für einen unserer Lieferanten zu kümmern.

Dabei habe ich in Google Analytics mir ein Bild über die Daten gemacht und diese als PDF-Dateien abgespeichert. Ich werde das Ganze nächste Woche noch auswerten. Zusätzlich bin ich gerade dabei die Bestellungen von Januar 2010 bis jetzt nach zu schauen um Ihnen dann eine Erklärung zu geben, weshalb Zahlen zurück gegangen sind und was man vielleicht dagegen machen kann.

Leider war das am heutigen Tag nicht zu schaffen, da es doch etwas umständlicher war die Bestellungen aus deren Backend zu holen wir bei uns. Aber ich denke, wenn ich mich am Montag nochmal daran setze und weiter mache, sollte ich bis spätestens Dienstag oder Mittwoch damit fertig sein.

Ich habe mich aber nicht nur mit den Zahlen des Lieferanten heute beschäftigt. Heute früh habe ich erst einmal wieder die Shopbewertungen ausgewertet. Danach war ich dann damit beschäftigt meiner Kollegin vom Support ein bisschen unter die Arme zu greifen, auch wenn ich nicht sonderlich viel machen kann. Es ist immer noch besser ein bisschen was zu machen, als gar nichts.

Mehr gibt es zum heutigen Tag gar nicht zu berichten, deshalb höre ich jetzt damit auf und helfe noch meinem Kollegen beim Mülleimer leeren.

Die Woche beginnt wieder mit Auswertungen

Heute früh habe ich erst einmal damit angefangen Tickets zu bearbeiten. Da eine unserer Kolleginnen vom Support krank war, mussten wir eben anders schauen, wie wir die Anfragen der Kunden beantworten. Es waren aber trotzdem noch genügend Mitarbeiter da, damit dieses “Loch” gestopft werden konnte.         

Den restlichen Tag war ich dann mal wieder mit Auswertungen beschäftigt. Zuerst habe ich mich noch ein bisschen um die Monatsauswertung gekümmert. Dabei habe ich die letzten paar Tage der Auswertung vom vergangenen Monat fertig gemacht, damit ich es morgen meinem Chef zeigen kann.         

Danach habe ich mich dann um die Ticketauswertung gekümmert. Dafür habe ich von allen Bearbeitern die Listen eingesammelt und in einer einzigen  Liste zusammen gefügt. Danach habe ich die Daten auf den Computer übertragen und Diagramme erstellt. Die ausgedruckte Auswertung habe ich dann wieder meiner Kollegin vom Support auf den Tisch gelegt.         

Damit ist mein Tag für heute auch schon wieder vorbei. Da die Azubis aus dem Büro gerade alle im Lager sind, werde ich mich gleich noch um die Aufgaben von ihnen kümmern. Das bedeutet Mülleimer leeren und Kaffeemaschine sauber machen.         

Na dann, bis morgen.         

Die Woche geht zu Ende, der Urlaub ruft

Heute begann mein Tag wie jeden Freitag. Ich habe die Shopbewertungen ausgewertet. Danach habe ich mich wieder ein bisschen um die Monatsauswertung gekümmert. Viel war dabei nicht zu tun, weshalb ich mich um bmed kümmern konnte.

Bei bmed wurde eingestellt, dass die Bestellungen aus dem Shop direkt importiert werden können und nicht alle Artikel einzeln zugebucht werden müssen. Genau das soll ich immer mal wieder überprüfen, denn alles funktioniert noch nicht ganz reibungslos. Und damit soll ich mich ein bisschen auseinandersetzen. Denn falls irgendwas noch nicht richtig funktioniert, muss es weiter geleitet werden, damit es verbessert werden kann. Mit dieser Aufgabe werden ich in den nächsten Wochen weiter machen, allerdings erst nach meinem Urlaub.

Am Nachmittag habe ich mich noch darum gekümmert das die Ticketauswertung für dieses Jahr fertig wird. Und bis zum vergangenen Monat habe ich jetzt auch alles fertig bekommen. Den Rest das Jahres kann ich dann erst zu dem Zeitpunkt fertig machen, an dem der jeweilige Monat vorbei ist :) Aber ich denke, dass sich das jeder schon so gedacht hat.

Den Rest des Tages habe ich damit zugebracht noch ein paar Dinge zur DocCheck-Mail zu klären. Genaueres kann ich wie Üblich nicht preis geben, sonst verrate ich ja schon alles und das will ja keiner. Soll ja immer noch eine Überraschung sein. Jedes Mal wieder zu einer DocCheck-Mail das gleiche Spiel.

So, dann verabschiede ich mich mal von euch für die nächsten zwei Wochen.

Hier werden wir uns jetzt alle noch darum kümmern, dass unser Büro wieder in Ordnung kommt. Wir werden Aufräumen, Saugen und den Müll raus bringen wie jeden Freitag.

Tickets und aufräumen

Wo soll ich heute anfangen? Eigentlich ist das gar nicht so schwer, weil viel Verschiedenes habe ich nicht gemacht.

Im Grunde genommen habe ich eine Sache heute hauptsächlich gemacht: TICKETS. Die meisten Anfragen drehten sich heute um Artikel oder Rabatte. Zwischendurch gab es auch noch ein paar Studentenanfragen oder Fragen zum Thema Katalog zu schicken. Den Großteil dieser Anfragen konnten wir heute bearbeiten. Den Rest werden wir dann morgen und den Rest der Woche über machen.

Außerdem habe ich heute noch im Büro ausgeholfen. Da die beiden Azubis und die Praktikantin heute alle in der Schule sind, habe ich geholfen am Ende des Tages aufgeräumt. Dies hat bedeutet, dass ich bei allen den Müll leeren sollte und das ich in der Küche nach der Kaffeemaschine und dem Wasserkocher schauen sollte. Die Kaffemaschine musste gereinigt werden. Beim Wasserkocher reicht es, wenn man ihn ausschüttet und offen trocknen lässt. Wir spülen den Wasserkocher nicht immer ganz ordentlich aus. Das wird alle paar Wochen mal gemacht, aber nicht jeden Abend.

So, das wäre eigentlich auch schon alles, was ich euch über den heutigen Tag erzählen kann.