Auswertung Zahlungsarten

Heute möchte ich euch ein bisschen was zur Auswertung der Zahlungsarten erzählen.

Damit ich die Zahlungsarten überhaupt auswerten kann, muss ich erst einmal in unsere Datenbank und die entsprechende Datei runterladen. Diese Datei muss ich dann noch ein wenig abändern, denn es stehen zu viele Spalten darin, die ich gar nicht brauche.

Wenn ich das gemacht habe, dann kann ich die entsprechend übersichtlichere Datei aus unserem System öffnen, in die die Auswertung übertragen und gespeichert wird.

Dann kann ich in der runtergeladenen Datei einstellen, um welchen Monat es sich dreht und mir nur diese Zahlungsarten anzeigen lassen. Danach kann ich jede einzelne Zahlungsart einsehen, die in diesem Zeitraum genutzt wurde und ich die jeweilige Tabelle eintragen. Zu guter Letzt lasse ich das ganze noch prozentual darstellen.

Wozu das dient?

Wir möchten sehen, welche Zahlungsarten unsere Kunden nutzen, damit wir uns darauf einstellen können und wenn es sein muss auch noch andere Zahlungsarten bei uns anbieten können. Dafür müssen wir aber wissen, was die Kunden möchten und ob wir ihnen das geben können. Sollten wir feststellen, dass eine Zahlungsart nicht mehr genutzt wird, dann können wir diese aus unserem System nehmen und dafür können wir andere Zahlungsarten ins System rein nehmen.

Die Mitte der Woche ist gekommen

Heute war ein interessanter Tag, trotzdem gibt es nicht allzu viel, worüber ich berichten kann. Ich habe heute alles Mögliche an Aufgaben erledigt, aber alles war in relativ kurzer Zeit erledigt.  

Wie ich bereits gestern geschrieben habe, habe ich heute an der Ticketauswertung weiter gemacht und diese auch fertig gestellt. Nachdem ich diese fertig hatte, habe ich mir angeschaut was sich im Vergleich zum letzten Monat geändert hat und habe das Ganze dann an meinen Chef geschickt.  

Danach habe ich mich um die Monatsauswertung gekümmert, damit diese auch weiter hin auf dem neusten Stand bleibt. Das hat nicht all zu lange gedauert und somit konnte ich mich recht schnell den Kundenanfragen zuwenden. Zwischendrin kam dann noch kurz mein Chef zu mir und hat mich erneut darum gebeten die Lagerstellen in unserem neuen Lager zu kleben.  

Im Anschluss daran habe ich mich noch darum gekümmert die Auswertung der Zahlungsarten auf den neusten Stand zu bringen, da wir seit August neue Zahlungsarten haben und diese auch in die Auswertung aufgenommen werden mussten.  

Am Nachmittag habe ich mich auch noch darum gekümmert das Wochenmeeting ab zu tippen. Es ist leider etwas später geworden als geplant, aber ich habe es doch noch abgetippt und das ist ja die Hauptsache.  

Bei shopping.com habe ich mich noch etwas um die Auswertung gekümmert, bevor ich von meinem Kollegen Tarik darum gebeten wurde ihm beim Shoptuning zu helfen.  

Und das war’s auch schon wieder für heute. Bis morgen.  

Auch der Donnerstag ging schnell vorbei

Heute ging der Tag mal wieder in rasender Geschwindigkeit vorbei. Schon ist es wieder halb fünf und Zeit für meinen Blog.

Wie ich bereits gestern geschrieben habe, war es heute für uns an der Zeit die Gratis Gravur auf unbestimmte Zeit aus dem Shop zu “schmeißen”. Naja, wirklich raus geschmissen wird die Aktion nicht. Es wird nur alles wieder umgestellt und bereits gemacht für neue Aktionen. Gestern haben wir uns bereits um die Aktion Facelift gekümmert und heute haben wir bei den gravierbaren Produkten die Preise wieder angepasst und die Banner zu der Aktion entfernt, damit die Banner für Facelift Platz haben.

Zwischendrin hatte ich immer mal wieder Zeit mich um die Monatsauswertung zu kümmern und diese dann, da wieder ein Monat vorbei ist nach Köln zu schicken.

Gegen Mittag habe ich mich mal wieder um die Auswertung der Zahlungsarten zu kümmern. Daran können wir erkennen, welche Zahlungsarten (z.B. Kreditkarte, Bankeinzug, Vorauskasse) am meisten genutzt werden. Bei dieser Auswertung hing ich ein bisschen hinterher und musste somit von Juli und August die Auswertung machen.

Am Nachmittag habe ich mich dann nochmal ein bisschen um die Auswertung der Laufzeitstatistiken bei DHL gekümmert. Mein Chef wollte, dass ich die Daten in ein Diagramm übertrage, aber bevor ich das machen konnte, musste ich erst einmal schauen, wie ich das Ganze am besten darstellen kann. Am Ende habe ich eine gute Möglichkeit gefunden denke ich und kann diese dann morgen in unserem Wochenmeeting zeigen.

Ein paar Mails stehen an

Heute gab es viel zu erledigen und alles wenn möglich sofort.

Zu allererst habe ich mich heute früh daran gemacht die Auswertung der Zahlungsarten zu überprüfen, denn es hatte sich ein Fehler eingeschlichen. Dabei wurde eine Zahlungsart im Monat Mai übersehen und dadurch wurde die Auswertung nicht richtig. Da ich das nun angepasst habe, ist alles wieder in Ordnung.

Danach habe ich mich noch weiter um meine Monatsauswertung gekümmert, damit diese auf dem neusten Stand ist und außerdem habe ich auch noch die ebay Auswertung auf den neusten Stand gebracht. Allerdings fehlen da noch ein paar Angaben, die ich heute zeitlich nicht mehr einbauen konnte und somit wird die Auswertung noch ein wenig warten müssen, bevor sie fertig ist.

Des weiteren musste ein Text für die neue DocCheck-Mail geschrieben werden, was ich auch getan habe, aber bisher wurde der Text noch nicht Korrektur gelesen und somit weiß ich noch nicht, ob er gut ist. Wenn dann alles stimmt, werden wir diesen zur Übersetzung geben.

Am Nachmittag habe ich mich dann noch um die Auswertung von Belboon gekümmert und habe wieder bei der Bearbeitung von Kundenanfragen geholfen, bevor ich mich dann den beiden Newslettern von uns gewidmet habe, mit denen ich dann den Rest des Tages beschäftigt war. Dabei habe ich mich darum gekümmert, dass die von meiner Kollegin bearbeiteten Produkte an der richtigen Stelle im Newsletter zu finden sind und dass auch alles richtig verlinkt ist.

Damit endet auch schon wieder ein weiterer Tag und der Beginn meiner Ausbildung rückt immer näher.

Auswertungen müssen fertig werden

Heute begann der Tag mit ganz vielen Auswertungen. Da mal wieder ein Monat vorbei ist, müssen wieder die Auswertungen vorgelegt werden. Da ich die letzten beiden Wochen Urlaub hatte, musste ich heute noch etwas nacharbeiten, was ich bis dahin eben nicht erledigen konnte. Trotzdem habe ich alle Auswertungen fertig bekommen.

Angefangen habe ich mit den Shopbewertungen. Diese hingen am weitesten hinterher, da ich diese in der Regel Freitags erledige und wie ich bereits gesagt habe, war ich die letzten beiden Wochen nicht da. Trotzdem hat mich das nicht allzu viel Zeit gekostet und ich konnte direkt mit der nächsten Auswertung weiter machen. Das war dann die Ticketauswertung. Dabei hatte ich nicht viel zu tun, denn fertig gemacht habe ich diese bereits Anfang Juni und musste sie somit einfach nur nochmal kurz durchsehen, ob auch alles passt.

Weiter ging es dann mit der Monatsauswertung bei der ich die letzten Tage des vergangenen Monats noch auflisten musste und dann auch recht schnell damit fertig war. Und zu guter Letzt durfte die Auswertung der Zahlungsarten nicht fehlen. Dafür habe ich dann doch wieder etwas länger gebraucht, weil die Auswertung etwas anspruchsvoller und zeitintensiver ist. Aber auch diese Auswertung habe ich fertig gemacht und konnte mich dann noch ein paar Stunden dem Kundenservice widmen.

Das Produkt der Woche ruft wieder

Heute begann mein Tag mit der Bearbeitung der Auswertung der Zahlungsarten. Mein Ausbilder wollte von mir, dass ich die einzelnen Auswertungen zusammen fasse und das Ganze in Prozent darstelle. Dabei hatte ich ihn anfangs etwas falsch verstanden und habe die falschen Diagramme benutzt, die ich dann wieder aus der Datei nehmen musste. Ich hatte ein Kreisdiagramm benutzt und sollte das Ganze aber in ein Liniendiagramm packen. Das war dann kein Problem mehr und ging recht schnell, so dass ich mich dem Produkt der Woche widmen konnte.

Das Produkt der Woche tauscht sonst immer mein Kollege Tarik aus, aber da er heute Schule hatte, hatte er mir diese Aufgabe übertragen. Die Banner hat unsere Grafikerin erstellt und als diese dann fertig waren, musste ich mich nur noch darum kümmern, dass auch alles hoch geladen und am richtigen Platz ist.

Der Rest des Tages war dann mit Shoptuning verplant. Leider war heute nicht viel Zeit dafür und ich musste mir gut einteilen, welche der Aufgaben des Tunings ich heute übernehme, damit doch einiges noch erledigt ist. Mein Tagesziel habe ich heute leider nicht ganz erreicht, aber ich denke, dass wir bis morgen mit allem außer den restlichen Bildern fertig sein sollten. So, das wars auch schon wieder für heute.

Shoptuning geht langsam in die letzte Runde

Heute habe ich den Tag erst einmal mit der Bearbeitung der Monatsauswertung begonnen. Allerdings habe ich nicht viel daran gearbeitet, bis mir eine wichtigere Aufgabe übertragen wurde.

Ich sollte mich darum kümmern, dass die Auswertung der Zahlungsarten richtig formatiert wird. Dabei sollte ich danach schauen, dass die Diagramme richtig beschriftet sind und noch eine Gesamt-Tabelle mit einfügen. Das ganze sollte dann auch so formatiert werden, dass so wenig wie möglich Blätter gebraucht werden und dass alles auf dem Ausdruck später ersichtlich ist wo es hin gehört.

Den restlichen Tag über habe ich mich darum gekümmert an unserem Shoptuning weiter zu machen. Bald haben wir es geschafft und sind fertig damit. Heute sollte ich erst einmal auflisten, wie weit wir sind. Also die Produkte durch gehen und auflisten, bei wie vielen Produkten Bilder fehlen, bei wie vielen noch Texte fehlen und wie viele bereits fertig sind. Und ich muss sagen, es ist sehr ausgewogen. Bei den meisten Produkten fehlen noch Bilder. Allerdings ist es so, dass unsere Praktikantin Anja bereits viele Bilder gemacht hat. Diese müssen jetzt nur noch hoch geladen werden und dann denke ich, dass wir bis Ende der Woche damit fertig sein werden. Die Texte sollten wir gemeinsam in den nächsten Tagen zusammen haben und dann werden wir mit dem Shoptuning fürs erste fertig sein.

Unter DocCheck Shop könnt ihr euch selbst ein Bild davon machen, wie unser Shoptuning voran geht. Also, schaut einfach mal vorbei.

Auswertungen und Prozesse

Heute war ich die meiste Zeit des Tages damit beschäftigt die Zahlungsarten aus zu werten. Da wir verschiedene Zahlungsarten anbieten, wollen wir ab und zu mal wissen, welche bei den Kunden am besten ankommt. Dafür haben wir in unserer Datenbank eine Datei, in der jede Zahlungsart von jeder Bestellung in jedem Shop angegeben ist. Die Datei wird runter geladen und man kann die Daten, die man braucht übernehmen. Die letzte Überprüfung war schon etwas länger her, weshalb ich relativ lange dafür gebraucht habe das alles auf zu arbeiten. Aber das war auch kein Problem. Danach wurde ich von meinem Chef darum gebeten das ganze in einen Prozess zu “verwandeln”. Dafür habe ich mir alle Schritte erst einmal notiert, damit ich auch in den nächsten Tagen von mir aus daran weiter arbeiten kann.

Heute früh habe ich mich dann noch weiter um die Monatsauswertung gekümmert. Es fehlen nur noch ein paar Tage, dann bin ich auch damit fertig. Allerdings muss ich die Auswertung von einem Kollegen am Freitag fertig machen lassen, da ich nicht da sein werde.

Auch heute durfte die Arbeit an den Prozessen nicht fehlen. Diese sind nun fast fertig bzw. sollten es sein. Unser Chef möchte am Mittwoch drüber schauen und möchte das ganze am Freitag abschließen. Und somit schließe auch ich den heutigen Tag ab. Wir sehen uns morgen.