Freitag, 30. April 2010

Die Prozesse sind langsam fertig

Heute startete mein Tag wie fast jeden Freitag mit der Auswertung der Shopbewertungen. Dafür habe ich nicht allzu lange gebraucht, so mit konnte ich recht schnell zur Monatsauswertung über gehen. Dabei konnte ich mich darum kümmern, dass die Auswertung jetzt so gut wie fertig ist und wir nächste Woche locker damit fertig werden können.

Zusätzlich habe ich es heute geschafft meinen Prozess (14 einzelne und doch zusammen gehörende Prozesse) zur Monatsauswertung fertig zu stellen. Jetzt müssen sie nur noch durch geschaut werden, ob soweit alles funktioniert. Wenn dem nicht so ist, muss das ganze noch einmal überarbeitet werden. Jeder von uns hofft natürlich, dass er nichts mehr an seinen Prozessen überarbeiten muss und dass wir dieses Thema dann bald abschließen können. Außerdem wurde mir gezeigt, welchen Prozess ich noch machen soll. Gezeigt wurde mir es deshalb, weil dieser Prozess nur etwa einmal im halben Jahr gemacht wird. Das ist der Grund, weshalb es sehr wichtig ist, dass wir diese Prozesse haben, denn dann müssen auch seltene Arbeitsprozesse nicht jedes Mal wieder erklärt werden.

Wie jeden Freitag haben wir am Ende des Tages noch unser Wochenmeeting. Das ist der Grund, weshalb ich bereits so früh schreibe. Naja, und das war’s dann für heute eigentlich auch schon wieder. Wenn es im Wochenmeeting was wichtiges gibt, werde ich am Montag darüber schreiben. Schönes Wochenende an alle.

Donnerstag, 29. April 2010

Die Planung verzögert sich

Der heutige Schultag begann in Mathe wieder mit Übungen zum Umrechnen von Maßen. Dabei haben wir diesmal km, m etc. in die britischen Längeneinheiten Unze, Pfund etc. ungerechnet.

In IT/Fachrechnen haben wir uns wieder mit Datenbanken beschäftigt. Wann wir damit fertig sein werden, ist noch nicht absehbar.

Wie ich schon einmal erwähnt habe, wurden wir in LPU in Gruppen eingeteilt, in welchen wir Events planen. Meine Gruppe ist dafür zuständig den Sport- und Wiesentag zu planen. Dafür haben wir gestern von Frau Degen die Möglichkeit erhalten, dass wir uns von 11 Uhr bis zum Ende des Tages Wiesen anschauen konnten, auf denen wir das ganze veranstalten können. Als erstes waren wir an einer Wiese in Dagersheim, dort haben wir die Möglichkeit den Tag zu planen, allerdings ist es nicht leicht für 44 Mann zu erreichen. Danach sind wir nach Böblingen ins Waldheim gefahren, dort hatten wir das Problem, dass an allen unseren vorgeschlagenen Terminen bereits andere die Wiese haben oder Seminare sind, bei denen Lärm von draußen nicht gebraucht wird. In Sindelfingen im Waldheim war die Wiese zu klein und in Sindelfingen bei der Klosterseehalle hat bereits die Sindelfinger Zeitung ein Event geplant. Nachdem wir im Sindelfinger Rathaus nach einer Wiese gefragt hatten, haben wir eine Nummer erhalten, doch als wir dort angerufen haben hieß es, dass es auch im Eichholz in Sindelfingen keine Möglichkeit für uns gibt. Am Ende des Tages waren wir auch nicht viel weiter als vorher und somit wissen wir leider immer noch nicht, wo wir den Tag veranstalten sollen. Am Abend habe ich dann noch mit meiner Mutter telefoniert, die mir den Vorschlag einer Wiese in der Nähe vom Breunigerland in Sindelfingen vorgeschlagen hat. Allerdings müssen wir dafür nochmal im Rathaus nachfragen. Hoffentlich finden wir bald eine Wiese, denn sonst haben wir ein Problem und können den Sport- und Wiesentag nicht durchführen.

Mittwoch, 28. April 2010

Mitte der Woche und es gibt noch viel zu tun

Heute war ich fast den ganzen Vormittag damit beschäftigt an den Arbeitsprozessen weiter zu arbeiten. Diese kosten sehr viel Zeit und müssen auch für jeden verständlich sein, denn gerade die Personen, die diese Prozesse in der Regel nicht machen, müssen sie machen können, falls es nötig ist. Dafür müssen die Prozesse auch verstanden werden. Und genau daran arbeiten wir. Wir lassen unsere Kollegen über die Prozesse schauen, die sie noch nicht gemacht haben und verbessern zur Not, wenn noch nicht alles klar ist. Jeder von uns muss dabei seine Aufgaben in einem Prozess erklären und somit heißt das Hauptthema momentan bei uns PROZESS.

Ich bin jetzt in etwa zur Hälfte mit einem meiner Prozesse fertig. Aber ich muss noch einen zweiten machen. Leider hab ich nicht so viel Zeit dafür, denn z.B. heute gehe ich früher, weil ich noch zwei Arzttermine habe. Das habe ich ja bereits gestern angekündigt. Und Donnerstags habe ich normalerweise Schule und bin somit auch nicht im Betrieb um weiter daran arbeiten zu können. Aber auch meine Kollegen haben noch einiges anderes zu tun und somit versuchen wir uns alle unter die Arme zu greifen wo wir können, damit die Prozesse und der Rest unserer Arbeit bald fertig sind.

Eine andere Aufgabe um die ich mich heute Vormittag noch gekümmert habe war das MediLearn-Forum, in dem ich wieder auf die Suche nach Fragen gegangen bin, die wir vielleicht beantworten können. Eigentlich nimmt das recht viel Zeit in Anspruch, was auch der Grund dafür ist, weshalb ich heute damit nicht ganz fertig geworden bin. Ich denke, ich kann am Freitag nochmal eine Stunde dafür einplanen.

Das wars dann auch schon für heute.

Dienstag, 27. April 2010

Ein weiterer Tag mit den Prozessen geht vorbei

Heute früh haben wir erst einmal festgestellt, dass ein paar falsche Produkte in ebay eingestellt waren, deswegen habe ich mich darum gekümmert diese wieder aus ebay zu nehmen. Dafür musste ich alle unsere eingestellten Produkte durchgehen und schauen, wo die falschen sind, um dort die Auktion zu stoppen.

Nachdem ich das erledigt hatte, wollte ich mich wieder dem Arbeitsprozess der Monatsauswertung widmen, da ich daran noch einiges zu tun habe. Jetzt ist schon mal der größte der des Arbeitsprozesses fertig, zumindest erst mal, denn nachdem heute bereits ein Arbeitskollege von mir drüber geschaut hat, wird auch mein Chef noch einen Blick darauf werfen und mir sagen, ob es verständlich ist oder nicht. Wenn es verständlich ist, dann kann ich mit dem Rest weiter machen und wenn es nicht verständlich ist, werde ich den Prozess noch einmal überarbeiten müssen.

Nebenbei habe ich mich noch darum gekümmert, dass die Monatsauswertung weiter voran geht. Wie ich ja bereits gesagt habe, bin ich nächste Woche nicht da, wenn die Auswertung fertig sein soll. Somit versuche ich meinem Kollegen so viel Arbeit wie möglich ab zu nehmen.

Nachmittags wurde ich von einem meiner Kollegen gebeten ein paar Links aus dem Shop für ihn raus zu suchen. Ein paar der Produkte waren noch nicht in die anderen Sprachen übersetzt, weshalb ich mich mal daran versucht habe diese zu übersetzen. Eigentlich haben wir da eine ganz nette Kollegin die das für uns macht, aber momentan ist sie leider krank. Da wir die übersetzten Produkte aber bald brauchen, blieb uns nicht viel anderes übrig außer es selbst zu versuchen. Nachdem ich die Texte dann übersetzt hatte, habe ich sie an eine Kollegin in Köln geschickt, die noch einmal über die Texte liest, um zu sagen, ob wir sie so verwenden können oder ob wir noch etwas daran ändern müssen.

So, damit ist mein Tag auch schon wieder vorbei. Morgen werde ich meinen Blog etwas früher schreiben, da ich Nachmittags zwei Arzttermine habe. Also dann, bis morgen.

Montag, 26. April 2010

ebay und der Schweizer Shop

Heute gab es viel zu tun und alles war sehr dringend.

Zuerst habe ich mich darum gekümmert, dass unsere Produkte über Oxid eFire in ebay eingestellt werden. Dafür werden Filter angelegt über die eFire sich die Informationen aus unserem Shop holt. Wenn die Filter fertig sind, werden Produkte angezeigt, für die man eine Kategorie in ebay anlegt. Wenn ich z.B. 5 Reflexhämmer habe, dann kann ich für alle 5 gleichzeitig die Kategorie festlegen, weil es im Grunde genommen die gleichen Produkte sind. Bevor ich allerdings die neuen Produkte in Kategorien gepackt habe, habe ich die alten überprüft, ob diese auch wirklich bei ebay eingestellt wurden. Für die Produkte, bei denen dies nicht der Fall war, habe ich im Backend eine neue Kategorie angelegt, die wir dann das nächste Mal bei einem neuen Filter anwenden können. Damit war ich heute den Großteil des Tages beschäftigt.

Zwischendurch habe ich mich noch darum gekümmert, dass der Footer auf der französisch-schweizer Shopseite stimmt. Dafür habe ich den bereits bestehenden Text an eine Kollegin in Köln geschickt, die mir diesen in der Grammatik korrigiert hat, da wir momentan niemanden bei uns haben, der das auf französisch überprüfen konnte.

Außerdem habe ich mich noch darum gekümmert, dass auf der französisch-schweizer Shopseite die Varianten zum Littmann Classic II Stethoskop gestimmt haben. Dabei waren die Farben auf englisch und nicht auf französisch und die Texte ob ein Artikel mit oder ohne Gravur ist waren auf deutsch. Diese beiden Kleinigkeiten habe ich abgeändert, aber da es in der Regel einen Tag dauert, bis die Änderung im Shop aktualisiert ist, werde ich morgen Früh noch einmal danach schauen und gegebenenfalls die Angaben noch einmal ändern.

Das wars dann auch schon wieder für heute. Mal sehen, was der morgige Tag alles bringt.

Freitag, 23. April 2010

Die Prozesse kommen voran

Der heutige Tag musste für alle gut durchstrukturiert werden, denn es gab einiges zu tun.

Zu allererst habe ich mich wie jeden Freitag um die Auswertung der Shopbewertungen gekümmert. Zusätzlich habe ich mich noch darum gekümmert, dass die Monatsauswertung weiter vorankommt. Denn nächste Woche steht noch einiges an und alles muss bis Freitag in zwei Wochen fertig sein.

So auch die Prozesse, die wir erstellen sollen. Wie ich bereits erklärt habe, geht es dabei um Prozesse, die wir immer wieder erledigen müssen und damit auch jeder von uns die Prozesse tätigen kann, wenn ein anderer nicht da ist, werden diese Dateien erstellt, in denen noch einmal Schritt für Schritt alles erklärt wird. Mein Prozess ist etwas aufwendiger und deshalb muss ich jetzt schauen, dass ich bis Mitte oder Ende nächster Woche soweit damit fertig bin, dass ich nur noch Kleinigkeiten zu ändern hätte, falls irgendwas nicht stimmt.

Meinen Blog schreibe ich heute etwas früher, was daran liegt, dass wir uns gleich darum kümmern die Prozesse schon mal ein wenig durchzugehen um zu schauen, wie weit wir sind. Zusätzlich haben wir am Ende des Tages noch unser Wochenmeetung. Das muss noch etwas vorbereitet werden und im Nachhinein werde ich das Protokoll wieder abtippen.

Donnerstag, 22. April 2010

Schule

In der Schule haben wir heute in Mathe Übungen zum Thema Maße und Gewichte gemacht. Im Anschluss daran haben wir in IT/Fachrechnen einen Test über Datenbanken geschrieben.

In LPU ging es damit weiter, dass wir unseren Sport- & Wiesentag geplant haben. Wir dürfen nächste Woche eine kleine “Exkursion” zu den von uns überlegten Wiesen machen, damit wir mal einen Blick darauf werfen können und uns besser entscheiden könne, wo wir das ganze dann machen.

In EDV habe ich mich weiter mit Excel beschäftigt. Zur Zeit baue ich Diagramme in die Tabellen ein. Da ich auch mit diesem Thema fast schon durch bin und meine Klassenkameraden zum Teil immer noch bei Word hängen, wird mir mein Lehrer demnächst Zusatzaufgaben mitbringen, damit ich auch weiterhin was zu tun habe, bevor wir den Test schreiben.

Zu guter Letzt haben wir uns in Deutsch mit kreativem Schreiben beschäftigt. Zuvor haben wir noch ein wenig in “Axolotl Roadkill” von Helene Hegemann gelesen und uns an sich ein bisschen in das Thema rein gearbeitet. Beim kreativen Schreiben durften wir uns aussuchen was wir schreiben wollen. Ob eine Kurzgeschichte, ein Gedicht oder vielleicht ein Lied. Auch das Thema durften wir natürlich selbst wählen. Wie lange wir uns nun mit diesem Thema noch beschäftigen und wie lange wir Zeit zum schreiben haben, hat unsere Lehrerin noch nicht gesagt, aber ich bin auf jeden Fall schon mal gespannt, was ich so alles von den anderen zu lesen bekomme.

Mittwoch, 21. April 2010

Wieder ein paar Auswertungen

Der heutige Tag war schneller vorbei als mir lieb war. Trotzdem habe ich meine Aufgaben komplett erledigen können.

Als erstes habe ich heute früh das Shoptuning von gestern fertig gemacht. Dabei hatte ich nicht mehr viele Produkte zu überprüfen und konnte somit die Aufgabe schnell abschließen.

Danach habe ich mich wieder ein bisschen um die Monatsauswertungen gekümmert. Dabei habe ich alle bis einschließlich des gestrigen Tages abgeschlossen. Ab jetzt werde ich jeden Tag daran weiter machen und werde nicht in Zeitdruck kommen, wenn es darum geht die Auswertungen fertig zu bekommen.

img_auswertung

Etwas später am Tag hat mich meine Kollegin darum gebeten einen Prozess den sie angelegt hat zu überprüfen. Die Prozesse sind dafür da, dass jeder versteht was man wo machen muss und zur Not für einen anderen einspringen kann. Überprüft werden die Prozesse immer von jemandem, der sich noch nicht mit dem Thema auskennt und somit objektiv sagen kann, ob man den Prozess versteht oder ob noch was daran geändert werden muss.

Den restlichen Tag habe ich mich dann darum gekümmert der Quartalsangebote zu vergleichen. Dabei musste ich mir die letzten zwei Quartale genau anschauen, eine Tabelle erstellen und auflisten, in wie fern sich was geändert hat. Das dient uns dafür zu sehen, welche Produkte als Quartalsangebot gut gelaufen sind und was nicht so gut ankam. Somit können wir dann im nächsten Quartal Änderungen vornehmen, wodurch die Produkte dann vielleicht besser ankommen.

Quartalsangebot

Und damit ist mein Tag heute auch schon zu Ende. Morgen habe ich mal wieder Schule, mal sehen was dort so auf mich zu kommt.

Dienstag, 20. April 2010

Der Shop kommt in Fahrt

So, jetzt kommt wieder der Moment in dem ich überlegen muss, was ich euch zu dem heutigen Tag so erzählen kann. Denn im Grunde genommen habe ich wieder nicht viel gemacht, dafür waren es sehr zeitaufwändige Aufgaben.

Naja, dann fang ich doch einfach mal damit an, dass ich heute Früh noch ein klein wenig an den Monatsauswertungen gearbeitet habe. Wie ich gestern schon berichtet habe, versuche ich schon einmal so gut es geht vor zu arbeiten, damit ich dann am Anfang des kommenden Monats nicht mehr viel zu tun habe und die Auswertungen in der ersten Woche fertig werden.

Womit wir auch schon zu meinen “Ganztagsaufgabe” kommen. Ich habe mich mit unserem Shoptuning beschäftigt. Dabei bin ich eine Liste mit unseren Produkten durch gegangen und habe geschaut, was noch fehlt. Ob es ein Bild ist oder eine etwas genauere Beschreibung des Artikels. Das Ganze habe ich dann in eine Google Docs Datei eingetragen, damit auch meine Kollegen darauf Zugriff haben, falls sie daran weiter arbeiten wollen. Mein Kollege Björn hat schon eine Menge Vorarbeit geleistet, so dass ich es schaffen sollte morgen die letzten paar Artikel, die er mir gegeben hat noch zu überprüfen. Danach ist dann wieder er an der Reihe.

So, mehr gibt es über den heutigen Tag auch nicht zu sagen.

Montag, 19. April 2010

Eine neue Woche eine neue Auswertung

Heute war mal wieder einer der Tage, an dem es nicht viel zu tun gab, aber das was es zu tun gab, hat viel Zeit in Anspruch genommen.

Als erstes gab es noch ein paar Kleinigkeiten an der Studentenmail zu ändern. Dafür sollte ich noch ein paar Links raussuchen und diese dann an den richtigen Stellen im Text platzieren. Für alles habe ich nicht länger als eine Stunde gebraucht.

Den restlichen Tag habe ich damit verbracht mich um die Monatsauswertungen zu kümmern. Davon haben wir mittlerweile eine ganze Menge und deswegen nimmt das immer etwas mehr Zeit in Anspruch. Eigentlich werden die Auswertungen immer am Ende eines Monats gemacht und der April ist noch nicht vorbei, aber ich werde Anfang Mai nicht viel Zeit haben, um die Auswertungen fertig zu machen, deswegen habe ich jetzt schon mal damit angefangen und ich kann immer wenn ich nichts wichtigeres zu tun habe daran weiter machen und habe dann Anfang Mai kaum noch was zu tun und kann die Auswertungen dann pünktlich abliefern.

So, mehr gibt’s zum heutigen Tag auch nicht zu sagen. Somit wünsche ich allen einen schönen Feierabend und eine gute Woche. Bis morgen.

Freitag, 16. April 2010

Manchmal fliegen die Tage nur so dahin

Heute ging der Tag relativ schnell vorbei und für mich war er super.

Heute früh haben wir uns erst einmal alle zusammengefunden und für unseren Shop ein Gruppenbild gemacht. Dafür haben wir mehrere Fotos geschossen und uns dann eins davon ausgesucht, was demnächst auf unserer Shop-Seite prangen wird.

Danach ging es auch schon mit den Gesprächen los. Erst einmal wurde ich mitgenommen. Im Besprechungsraum angekommen, hat mir mein Chef erst einmal den Feedback-Bogen erklärt, den ich in Zukunft auch viertel-jährlich zum Gespräch ausfüllen darf. Am Ende des Gesprächs wurde mir dann mitgeteilt, dass ich im Sommer die Ausbildung bei DocCheck beginnen kann. Ihr könnt euch nicht vorstellen wie erleichtert ich war, als ich das gehört habe. Ich habe es endlich geschafft. Jetzt muss ich nur noch den Vertrag unterschreiben und dann ist alles klar.

Nach mir sind dann auch meine Kollegen alle noch zum Gespräch in den Besprechungsraum gegangen. Alle einzeln versteht sich. Währenddessen habe ich mich um die Beantwortung der Tickets gekümmert.

Ach ja, ich schreibe meinen Blog bereits jetzt, weil wir gleich noch alle gemeinsam das Wochenmeeting haben. Dabei werden wir berichten, was wir in letzter Zeit so alles gemacht haben und unsere Kollegen somit auf den neusten Stand bringen. Außerdem werden wir noch klären, was in naher Zukunft für uns ansteht.

Donnerstag, 15. April 2010

Die Schüler dürfen planen

Heute fing der Tag in Mathe mit Übungen zu Maßen an. Dabei haben wir mit verschiedenen Maßen gerechnet wie den Längenmaßen im deutschen (m, km, usw.) und den Längenmaßen der englischsprachigen Länder (yard, foot, inch). Danach haben wir in IT/Fachrechnen weiter an den Datenbanken gearbeitet. Eigentlich wollte unser Lehrer heute einen Test mit uns schreiben, hat ihn aber dann doch auf nächste Woche verschoben.

In LPU haben wir darüber gesprochen, dass wir Schüler drei Veranstaltungen planen dürfen und wenn alles in der Planung passt, dass wir diese dann auch durchführen. Wir hatten Kanu fahren, Grillen gehen und einen Sport & Wiesentag zur Wahl stehen und damit es nicht unfair wird, wurden die drei Veranstaltungen für die drei Gruppen ausgelost. Meine Gruppe darf den Sport & Wiesentag planen. Dabei haben wir uns als erstes darüber Gedanken gemacht, wo wir das machen können. Danach ging es daran einen Termin zu finden und die Uhrzeit festzulegen. Allerdings ist die Sache mit dem Termin nicht wirklich festgelegt. Wir haben uns nur schon mal Termine überlegt, an denen wir das machen könnten. Alles weitere muss mit den anderen Gruppen noch geklärt werden. Zu guter Letzt durfte die Planung zur Verpflegung und den Spielen natürlich auch nicht fehlen. Die Spiele haben wir bisher nur mal vorgeschlagen und werden uns dann in den nächsten Wochen nochmal Gedanken dazu machen, welche wir davon wirklich machen, bzw. es kommt auch ganz darauf an wo wir das machen, denn bisher haben wir noch vier Möglichkeiten zur Auswahl.

In EDV habe ich mich wieder mit Excel beschäftigt. Diesmal ging es um die verschiedenen Möglichkeiten Diagramme darzustellen. Damit bin ich leider nicht ganz fertig geworden, weshalb ich nächste Woche damit weiter machen werde.

Zu guter Letzt hatten wir noch Deutsch. Dabei haben wir ein neues Thema angefangen: Kreatives Schreiben. Bevor wir allerdings damit anfangen etwas selbst zu schreiben haben wir das Buch “Axolotl Roadkill” zum lesen bekommen bzw. nur zwei von uns lesen einen Auszug daraus und werden dann ihre Eindrücke dazu schildern. Der Rest von uns hat bis nächste Woche Fragen zu beantworten. Meine ist zum Beispiel: Warum Presse und Medien so einen Wirbel um das Buch gemacht haben?!

Damit war dann auch schon wieder mein Schultag vorbei.

Mittwoch, 14. April 2010

Bewerbungen müssen geschrieben werden

Heute hatte ich in der Schule nicht allzu viel zu tun. Alles was ich gemacht habe war mich nach anderen Stellen zu erkundigen und dann Bewerbungen zu schreiben. Ich weiß nicht, was ich noch groß zu diesem Thema berichten soll, da ich nicht vor habe hier alles bis ins kleinste Detail aufzulisten. Über meinem Anschreiben an die Firmen denke ich sollte ich hier nicht detailliert schreiben.

Deswegen kann ich weiter nichts dazu erzählen. Und mein Blog fällt dementsprechend etwas kürzer aus.

Dienstag, 13. April 2010

Ticketsauswertung

Heute hatte ich nur zwei ganz wichtige Aufgaben zu erledigen.

Die erste davon war weiter an der DocCheck-Mail zu arbeiten. Dabei habe ich die bereits vorgefertigten Links in die Datei eingefügt und somit die Bilder verlinkt. Jetzt fehlt nicht mehr viel und die Mail ist fertig.

Das zweite große Thema am heutigen Tag war die Ticketauswertung. Dabei habe ich von meiner Kollegin die ausgefüllten Formulare bekommen und habe diese dann in eine Excel-Tabelle übertragen. Ich musste darauf achten, dass ich verschiedene Tabellen mache, denn zum Beispiel der deutsche und der österreichische Shop werden nicht zusammen ausgewertet. Wir müssen ja einen exakten Überblick über alles erhalten.

Montag, 12. April 2010

Eine neue Woche mit alten Themen

Heute habe ich mich um die letzten paar Links für die DocCheck-Mail gekümmert. Jetzt brauchen wir noch noch den Hintergrund von unserer Kollegin und dann können wir die Mail fertig machen. Ich denke, dass wir das morgen schaffen sollten, da wir dann zu zweit daran arbeiten könne.

Außerdem habe ich mich heute wieder ein bisschen um die Warennummern gekümmert. Wie ich bereits erwähnt habe, gehe ich den Katalog noch einmal durch, um die letzten Produkte zu finden, bei denen uns noch Informationen fehlen. Jetzt habe ich den Katalog fast durch und werde mich dann wieder dem eMail schreiben widmen. Dabei schreibe ich unsere Lieferanten oder direkt die Hersteller der Produkte an, um die noch fehlenden Informationen zu bekommen.

Zu guter Letzt hat mir meine Kollegin gezeigt, wie ich unsere Tickets auswerte. Dabei werden fünf verschiedene Auswertungen gemacht, bei denen jeder unserer Shops berücksichtigt wird. Während wir Tickets bearbeiten führen wir eine Liste mit Themen, die Kunden betreffen. Wenn ein Kunde eine Frage hat, schauen wir, in welches Thema die Frage passt und schreiben dort rein, wie lange wir für die Bearbeitung brauchen. Am Ende eines Monats werden die Listen immer bei meiner Kollegin abgegeben und diese werte sie dann aus. Damit die Aufgabe aber auch gemacht werden kann, wenn sie mal nicht da ist, wurde ich darin eingelernt. Morgen werde ich das ganze noch meinem Kollegen Björn zeigen, damit noch jemand darüber Bescheid weiß.

Freitag, 9. April 2010

Die Warennummern nehmen kein Ende

Heute früh begann der Tag mit der Auswertung der Shopbewertungen. Dabei habe ich eine Datei aus dem Internet runter geladen, in der alle wichtigen Informationen stehen, die ich dafür brauche. Nachdem ich diese dann in die bereits angefangene Tabelle eingetragen hatte, konnte ich das Diagramm vervollständigen.

Im Anschluss daran habe ich mir Gedanken zur DocCheck-Mail gemacht. Dabei muss ich mir einen Text einfallen lassen. Ob dieser dann dafür genommen wird, weiß ich nicht, aber es ist besser, wenn man schon mal eine Vorlage hat, an der man arbeiten kann, wenn sie einem noch nicht richtig gefällt.

Einen Großteil meines Tages habe ich damit verbracht noch einmal nach den Warennummern zu schauen. Dabei bin ich unseren Katalog noch einmal durchgegangen und habe geschaut, welche Produkte uns noch fehlen und welche ich einfach noch nicht im Katalog abgehakt hatte. Leider bin ich damit heute nicht zeitlich fertig geworden, weshalb ich am Montag damit weiter machen werde.

Danach habe ich mich darum gekümmert, dass die von meiner Kollegin übersetzten Texte im Backend bei den Produkten eingegeben wurden.

Und somit war mein Tag auch schon wieder vorbei.

Donnerstag, 8. April 2010

DocCheck-Mail und ebay

Als ich heute zur Arbeit kam, habe ich mich erstmal wieder um die DocCheck-Mail gekümmert. Dabei muss noch ein Text aufgesetzt werden, was ich morgen in Angriff nehmen werde. Aber heute habe ich auch schon wieder ein Stück geschafft und bis Mitte oder Ende nächster Woche sollte die Mail fertig sein. Nächste Woche ist dann auch wieder mein Kollege da, der sich sonst immer um die Mail kümmert.

Den restlichen Tag über war ich damit beschäftigt für unsere ebay-Artikel Kategorien bei Oxid eSales anzulegen. Dafür wurde davor eine Auswahl getroffen. Diese Auswahl bestand aus den am meisten verkauften Artikeln, aber einem gewissen Betrag und noch ein paar kleineren Ausnahmen. Trotzdem kamen dann noch rund 230 Produkte zusammen, die mit einer Kategorie versehen werden wollten. Um mir ein genaues Bild über die ebay-Kategorien zu den entsprechenden Produkten zu machen, habe ich nebenbei bei ebay geschaut, unter welcher Kategorie ähnliche Produkte eingestellt sind.

Somit ging auch der heutige Tag wieder schnell vorbei.

Mittwoch, 7. April 2010

Ein weiterer Tag ist vorbei

Zum heutigen Tag gibt es einiges zu erzählen.

Heute früh habe ich damit begonnen an der DocCheck-Mail weiter zu arbeiten. Dafür habe ich ein Produkt fotografiert, diese freigestellt und ich die zu erstellende Mail eingebaut. Das war das erste Mal, dass ich mit unserer Photobox gearbeitet habe. Dafür musste ich den dafür vorgesehenen Rechner einschalten und die Kamera vor der Box postieren. Danach habe ich das Produkt richtig in der Box aufgestellt, damit es gut aussieht. Nachdem ich mich für ein Bild entschieden hatte, habe ich es mit Photoshop freigestellt und habe es dann in die Mail-Vorlage eingebaut. Somit sind wir von der Fertigstellung der Mail nicht mehr allzu weit entfernt.

Zusätzlich habe ich mich noch darum gekümmert, dass mein Chef die Monatsauswertungen des letzten Monats sowie die Monatsauswertungen des Schweizer Shops von Januar und Februar noch bekommt. Diese habe ich einmal ausgedruckt und zusätzlich noch als PDF gespeichert.

Dann habe ich mich heute nochmal ein bisschen um die Warennummern gekümmert. Uns fehlt nicht mehr viel, aber trotzdem müssen wir bei manchen Firmen mehrfach anfragen, bevor wir die gewünschten Informationen bekommen. Daher werde ich wohl in nächster Zeit immer mal wieder damit zu tun haben.

Zu guter Letzt habe ich heute noch ein Produkt in ebay eingestellt. Dabei haben wir 3 verschiedene Varianten, weshalb man auch sagen kann, dass ich 3 Produkte eingestellt habe.

Damit geht der Tag dann auch zur Neige. Bis morgen.

Dienstag, 6. April 2010

Eine neue Woche startet

So, Ostern ist vorbei und wir sind heute in eine neue Woche gestartet.

Der Tag hat für mich damit angefangen, dass mich mein Kollege Patrick ein bisschen in die Welt der DocCheck-Mail eingeführt hat. Dabei hat er mir gezeigt, wie ich am besten nach den Produkten für die Mail schaue. Wenn ich diese gefunden habe, suche ich zu jedem Produkt den Link raus. Dazu brauche ich dann auch noch den Google-Link. Danach wird sich darum gekümmert, dass die jeweiligen Bilder und Beschriftungen an der richtigen Stelle in der dafür vorgesehenen Datei sind (Was ich heute noch nicht machen konnte, denn ich konnte nicht an den PC mit Photoshop und auf meinem PC habe ich das nicht drauf. Daher werdet Ihr morgen davon noch einmal was zu hören bekommen.). Wenn das erledigt ist, werden die Links in diese Datei eingefügt und das ganze wird in einem extra Programm zu unserer Mail “zusammen gebaut”. Und schon ist die Mail fertig und kann verschickt werden.

Außerdem habe ich mich heute noch darum gekümmert, dass weitere Zolltarifnummern von unseren Lieferanten genannt werden. Dafür habe ich mich mit den Lieferanten in Verbindung gesetzt und habe diesen eine Liste zukommen lassen, in der stand, zu welchen Produkten wir die Angaben brauchen. Von den Lieferanten, von denen ich bisher immer noch nichts gehört, an diese habe ich erneut eine eMail geschickt. Ich hoffe, dass ich bis Ende der Woche den Größten Teil fertig habe.

So, das war es dann erst mal für heute. Wir lesen uns morgen wieder.

Donnerstag, 1. April 2010

Ostern steht vor der Tür

Der Tag heute begann damit, dass ich die Monatsauswertungen in den einzelnen Shops fertig gemacht habe. Dabei habe ich zuerst die Auswertungen für Deutschland und Österreich fertig gemacht, weil mir dort nur noch der 31.3. gefehlt hat. Im Anschluss daran habe ich mich um die europäische Monatsauswertung gekümmert.

Was heute auch nicht fehlen durfte, war die Durchsuchung des MediLearn-Forums auf Fragen zu Produkten, die wir führen und zu denen wir Auskunft geben können. Heute habe ich es endlich geschafft. Ich habe das ganze Forum geschafft zu durchsuchen. Jetzt weiß ich, bei welchen Forenbeiträgen ich gelegentlich mal vorbeischauen sollte und werde deshalb nicht mehr allzu viel Zeit dafür brauchen.

Zwischendurch hatte ich noch ein Gespräch mit meinem Chef in dem es darum ging, dass ich wissen wollte, wie es mit der Ausbildung aussieht, um die ich mich mit diesem Praktikum eigentlich “bewerbe”.

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Außerdem hatte ich von Frau Degen von der DAA ein Formular mit dem Qualifizierungsbild des Qualifizierungsbausteins erhalten, bei dem ich schauen sollte, welche der Punkte ich bereits erfüllt habe. Dieses Formular habe ich dann Sebastian gegeben und er wird danach schauen, ob ich mich bisher richtig eingeschätzt habe oder ob ich vielleicht noch was vergessen habe. Danach wird geschaut, dass ich den Qualifizierungsbaustein nach und nach komplett erarbeite. Dies geschieht in Zusammenarbeit mit der DAA und wird immer mal wieder kontrolliert. Bis Juli sollte ich den Baustein komplett haben.

Zum Abschluss wünsche ich euch allen Frohe Ostern!

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