Zur Abwechslung mal Tickets

Heute war ich zur Abwechslung mal wieder damit beschäftigt ein paar Tickets zu bearbeiten. Das habe ich gemeinsam mit meinem Kollegen Patrick gemacht, da ihm die Aufgabe übertragen wurde das heute zu erledigen und er mich gefragt hat, ob ich ihm dabei helfen würde, da es dann schneller geht. Der Grund, warum wir das machen sollte war der, dass der Support heute nicht im Haus war und die Anfragen der Kunden trotzdem bearbeitet werden.

Zusätzlich stand heute noch ein bisschen MediLearn an. Dabei habe ich wieder das gleiche gemacht, wie auch schon die letzten Tage.

Was heute auch nicht fehlen durfte, war die Monatsauswertung. Diese ist kurz vor der Fertigstellung und morgen werde ich damit durch sein.

Und somit ist schon wieder ein Tag vorbei und Ostern rückt immer näher.

Der Dienstag kam und ging

Der heutige Tag ging vorbei wie im Flug.

Als ich heute morgen auf der Arbeit ankam, hab ich mich erst einmal wieder daran gemacht das MediLearn-Forum auf Fragen zu Artikeln zu durchforsten, die wir bei uns verkaufen und zu denen wir Auskunft geben können. MediLearn hat ein recht großes Forum und deshalb wird das noch einige Zeit in Anspruch nehmen.

Den restlichen Tag habe ich damit verbracht die Monatsauswertung für März zu machen. Wir haben ein paar Neuerung in der Auswertung, weshalb ich bereits jetzt damit angefangen habe. Außerdem ist am Freitag Feiertag, somit muss die Auswertung bis Donnerstag fertig sein. Daher ist es sehr wichtig, dass ich jetzt jeden Tag etwas daran mache, damit die Auswertung auch sicher bis zum 1.4. fertig wird.

Das wars eigentlich auch schon wieder für heute. Mehr gibt es nicht zu berichten.

Eine neue Woche beginnt

Über den heutigen Tag gibt es nicht viel zu berichten.

Der Tag startete damit, dass ich erst einmal danach geschaut habe, ob ich von unseren Lieferanten eMails zu den Warennummern erhalten hatte oder nicht. Wenn dies nicht der Fall war, habe ich diesen erneut eine eMail geschickt und darum gebeten uns doch bitte in naher Zukunft die Informationen die wir brauchen zukommen zu lassen.

Nachdem ich das erledigt hatte, habe ich mich mal wieder daran gemacht das MediLearn-Forum nach Fragen zu durchsuchen, die unser Support eventuell beantworten könnte. Da MediLearn ein recht großes Forum hat, hat es einige Zeit gedauert, bis ich durch das Forum durch war. Mit der Zeit lerne ich auch, welche Threads für uns interessant sind und welche nicht. Dabei muss ich einfach nur darauf achten, wo es um medizinische Instrumente geht und wo sich die Studenten einfach so über private Themen unterhalten oder eben über Themen, die spezielle Unis betreffen. Dazu können wir dann leider nicht helfen, aber wenn es Fragen rund um die Instrumente gibt, dann helfen wir gerne diese zu beantworten.

Zwischendurch habe ich mich heute noch darum gekümmert einen Artikel bei ebay wieder einzustellen. Da ich morgens immer in ebay rein schaue, sehe ich auch wenn die Artikel auslaufen und kann diese gegebenenfalls direkt wieder einstellen.

Damit ging dann auch der erste Tag der Woche wieder wie im Flug vorbei.

Ein langer Tag

Heute ist ein langer Tag zu Ende gegangen.

Als ich heute Morgen kam, habe ich mich erst einmal darum gekümmert, dass ein Produkt bei ebay wieder eingestellt wird, dass bisher mit falschem Bild eingestellt war.

Danach habe ich mich darum gekümmert, dass die Shopbewertungen mal wieder ausgewertet werden.

Den restlichen Tag über war ich damit beschäftigt die Restposten anzulegen. Dabei haben unsere Praktikanten Björn und Svetlana die Bilder gemacht, bearbeitet und hochgeladen und ich war dafür zuständig, dass die Produkte bei uns im Shop angelegt werden.

Das hat heute fast den ganzen Tag gedauert und das ist auch der Grund, warum wir erst so spät Feierabend machen können. Manchmal muss man eben länger bleiben, wenn eine Aufgabe unbedingt fertig werden muss.

Tests ohne Ende

Heute begann unser Tag mit einem Test in Mathe. Dabei mussten wir Gleichungen mit Variablen lösen. Für den Test hatten wir 45 Minuten Zeit und danach haben wir uns mit verschiedenen Themen befasst. Da wir beim gleichen Lehrer in der Folgestunde IT/Fachrechnen hatten, hat er uns schon in Mathe die Aufgaben dafür gegeben. Meine war es Winkelfunktionen zu lösen. Bevor es für mich allerdings wieder in den Unterricht ging (nach dem Test hatten wir eine kleine Raucherpause), hatte ich noch ein kurzes Feedback-Gespräch mit meinem Berufsberater vom Arbeitsamt Herr Schleh. Mit ihm habe ich darüber gesprochen, wie es mir in der Bildungsmaßnahme und bei DocCheck geht und wie es für mich weiter gehen kann.

In LPU haben wir uns darüber unterhalten, dass die DAA die nächsten zwei Wochen (über die Osterferien) geschlossen hat und dass die Schüler, die nicht in einem Praktikum stecken, sich in diesem Zeitraum Urlaub nehmen müssen. Ebenfalls in dieser Stunde haben wir einen Feedback-Bogen für die DAA ausgefüllt, indem wir sagen konnten, was uns momentan stört und was wir gut finden. Dieser Bogen war anonym und wird von den Lehrern ausgewertet, damit man daran auch noch arbeiten kann.

In EDV habe ich endlich mit Excel anfangen können. Dabei muss ich sagen, dass ich im ersten Moment dachte, dass mein Lehrer einen Spaß macht, als er mir ein Blatt vorgelegt hat mit der Überschrift “Bildschirmdarstellung von Excel” und einem Bild darunter wie Excel aussieht. Danach hieß es für mich die Tabellen in den Übungsaufgaben abzuschreiben und gegebenenfalls mal eine Summenformel einfügen. Am Ende die Tabellen noch formatieren und fertig.

Die letzte Stunde an diesem Tag war Deutsch. Und mal wieder hieß es TEST! Wir mussten eine Inhaltsangabe zu einem Text schreiben, den wir von unserer Lehrerin bekommen haben und zusätzlich noch zwei weitere Aufgaben erfüllen. Wobei die zweite Aufgabe eigentlich nur nochmal der Schlussteil der Inhaltsangabe war.

Damit ist dann auch dieser Tag vorbeigegangen und wir wurden in die 2 Wochen “DAA freie Zeit” entlassen.

Büroorganisation

Heute verlief mein Tag sehr ruhig. Es gibt nicht viel darüber zu berichten, aber ich versuche es so ausführlich wie möglich zu gestalten.

Als ich heute in die Schule kam, haben ich angefangen Bewerbungen zu schreiben, bzw. erst mal nach Betrieben zu suchen und dann mit diesen zu telefonieren. Nachdem ich dann alle Informationen zusammen hatte, habe ich die Bewerbungsunterlagen fertig gemacht und in die Verwaltung gebracht, damit sie verschickt werden konnten. Danach habe ich mich mit Frau Degen zusammen gesetzt und wir haben uns über die Berufe Mediengestalterin und Informatikkauffrau unterhalten. Dabei haben wir festgestellt, dass mir der Beruf der Informatikkauffrau mehr liegt. Allerdings bin ich auch nicht abgeneigt ein paar kreative Aufgaben der Mediengestalterin auszuprobieren.

Am Nachmittag habe ich mich dann wieder dem Büroorganisationsprogramm gewidmet. Dabei ging es um die richtige Terminplanung und das Zeitmanagement, sowie die Protokollführung. Bei der Terminplanung gab es unter anderem eine Aufgabe bei der man für 3 Kollegen den Urlaub planen sollte, wobei einer der Kollegen 2 Kinder hatte und im Sommer 3 Wochen am Stück in den Ferien bekommen sollte. Das fiel mir nicht schwer, aber es ist immer einfacher, wenn man das nicht für erfundene Figuren macht, sondern wie wir es bereits in unserem Bereich Anfang des Jahren gemacht haben, dies dann direkt mit allen beteiligten abzusprechen und zu planen. Beim Zeitmanagement ging es darum, dass man sich für gewisse Aufgaben einen Plan erstellen soll. Dieser kann täglich oder wöchentlich neu gemacht werden und sollte gut strukturiert sein, damit man die Aufgaben auch tatsächlich in der dort angegebenen Zeit schaffen kann. Dabei sollte man auch darauf achten, dass man sich ausreichend Pufferzeiten einrichtet.

Arbeit über Arbeit

Ein anstrengender Tag geht vorbei.

Dieser begann für mich heute wieder mit der Arbeit an den Warennummern. Dabei geht es gut voran und ich denke, dass ich bis Ende des Monats damit fertig sein sollte. Nachdem jetzt fast alle Lieferanten angeschrieben sind, muss ich nur noch warten, bis ich Antwort bekomme und dann die erhaltenen Daten eintragen.

Eine andere große Aufgabe, die mir gegeben wurde, sind unsere Restposten. Dafür haben wir in unserem Shop eine eigene Kategorie und von Zeit zu Zeit kommen ein paar weitere Artikel in diese Kategorie. Dazu muss unser bmed nach den Produkten durchsucht werden, die wir dafür nehmen können und im Anschluss daran, werden die Artikel im Backend angelegt und somit in unseren Shop hochgeladen. Diese Aufgabe musste ich an meine Kollegin weiter geben, da ich die nächsten beiden Tage in der Schule bin.

Zwischendurch habe ich noch meinem Kollegen Patrick dabei geholfen die DocCheck-Mail vorzubereiten. Ich habe für ihn die Links rausgesucht und diese bereits an den passenden Stellen eingebaut.

Schön wars

So, mein Urlaub ist wieder vorbei und ihr bekommt wieder was zu lesen.

Als erstes möchte ich euch noch von der CEBIT erzählen, die ich mit meinen Kollegen am Wochenende des 06.03. und 07.03. besucht habe. Obwohl ich mich noch nicht richtig mit den ganzen Produkten, Programmen und dem technischen Zubehör auskenne, fand ich die Messe sehr interessant. Natürlich konnte ich mir nicht alles merken, aber es gibt ein paar Dinge, die doch bei mir hängen geblieben sind. Neben Robotern, die von selbst Fußball spielen…

…über die Kamera-Autos von Google…

…und dem vorzeitig geschlossenen Stand der Telekom (das wurde von Patrick ja schon näher erklärt)…

…bis hin zu den EXPO-Ruinen am angrenzenden Gelände gab es für uns einiges zu sehen.

Es gab für uns viel zu sehen.

So, jetzt zum heutigen Tag. Dieser war ziemlich unspektakulär. Den größten Teil des Tages war ich damit beschäftigt die Warennummern und Ursprungsländer weiter einzugeben und mit unseren Lieferanten Kontakt aufzunehmen, damit wir die noch fehlenden Daten bekommen. Ansonsten habe ich mir nur kurz zwischendrin darum gekümmert, dass unsere Trackinglisten abgeheftet werden. Mehr gibt es zum heutigen Tag leider nicht zu sagen.

Vorbereitung zur CEBIT

Da wir uns morgen auf den “weiten” Weg zur CEBIT nach Hannover machen, haben wir heute noch darüber gesprochen wie alles ablaufen wird. Wann wir morgens los fahren, wo wir auf der Cebit überall hin gehen, wer von uns was sehen möchte und wie wir uns dann noch die Zeit am Sonntag vertreiben, bis wir wieder nach Hause fahren. Außerdem musste noch geklärt werden, was alles mit genommen werden muss. Damit wir die Videokamera morgen mitnehmen können, wurde es mir übertragen diese zu laden.

Zusätzlich habe ich mich heute noch darum gekümmert, dass die Monatsauswertungen fertig gemacht wurden und dass die Auswertung der Shopbewertungen auf dem neusten Stand ist. Außerdem habe ich mich noch darum gekümmert, dass bei ebay alles so läuft wie es soll und dass wir wieder ein bisschen mit den Warennummern vorwärts kommen.

Zu guter letzt hat mich mein Kollege Patrick darum gebeten ihm bei der DocCheck-Mail zu helfen. Ich sollte überprüfen, ob alles Angaben stimmen und falls nicht diese gegebenenfalls ändern. Ich sollte die Änderungen für Patrick aufschreiben, damit er nachvollziehen kann, auf was er beim nächsten Mal achten muss.

Da ich jetzt 2 Wochen Urlaub habe, werdet ihr erst mal nichts von mir hören. Wir lesen uns dann wieder am 22.03.2010.

Mein letzter Tag

Gästeeintrag :

So erst mal kurz zum gestrigen Tage, da war ich verhindert und konnte nicht anwesend sein.

Heute habe ich mich nochmal mit der Medi-Learn Community beschäftigt und habe zumindest ein Forum komplett durchwühlt. einige Sachen gefunden. Die restlichen Foren wird die Sarah noch durchsuchen.

 

Als zweites habe ich heute einen Einblick bekommen wie man richtig mit Photoshop CS3 arbeitet. Ich habe anhand eines nebenbei laufenden Tutorials einige Lektionen mitgemacht und sozusagen die Bilder nachgebaut die im Trainingsvideo gut erklärt wurden. Das hat mir richtig spaß gemacht. Ist ein toller Lehrgang zum Thema Photoshop.

 

Leider sind die zwei Wochen schon vorbei. Es hat mir riesig viel Spaß gemacht und ich könnte mir vorstellen noch mal ein Praktika zu machen und auch hier meine Ausbildung anzufangen. Ich habe viel lehrreiches in diesen zwei Wochen mitgenommen und würde gern noch mehr zum Thema Informatikkaufmann und dessen Aufgaben erfahren.

 

somit würde ich mich auf ein zweites Praktika freuen.

 

Einen Schönen Tag noch.

Stefan

Schule

Heute haben wir in Mathe Übungen zu Gleichungen gemacht. So langsam geht es ein bisschen vorwärts. Aber nur in ganz kleinen Schritten. Unser Lehrer hat unsere letzten Tests noch nicht korrigiert, deswegen müssen wir darauf noch ein wenig warten.

Als wir in der Pause alle beim essen kaufen waren, gab es eine Feueralarm Übung, zu der wir alle das Gebäude verlassen mussten. Dabei hatten wir die Möglichkeit noch ein bisschen länger Pause zu haben, bevor wir in die nächste Stunde (IT/Fachrechnen) mussten. Dort haben wir weiter an den Datenbanken gearbeitet. Diesmal haben wir gelernt, wie man eine Datei in Access kopiert und einfügt und wie man Tabellen löscht oder “versteckt”. Danach haben wir eine kleine Übung dazu gemacht, durch die wir lernen sollten, wie alles funktioniert.

Anschließend haben wir uns in LPU über richtiges Lernen und ein gutes Zeitmanagement unterhalten. Dabei sollten wir in einen Wochenplan unsere Termine eintragen. Ich habe mich für diese Woche entschieden und habe alle Termine eingetragen, die diese Woche für mich anfallen. Dazu zählt auch unser Besuch auf der CEBIT am Wochenende. Als wir alle damit fertig waren unsere Pläne auszufüllen, haben wir uns noch zusammen gesetzt und haben geschaut wie es bei den anderen aussieht. Ob jeder von uns genug Zeit für sich selbst hat oder ob einer zu viel oder zu wenig Zeit für sich selbst im Plan stehen hat. Danach haben unsere Gruppen vor der ganzen Klasse erklärt wie die Verteilung in der Gruppe war. Bei uns war es sehr ausgeglichen. Jeder von uns verbringt zwar einige Zeit damit sich um Arbeit, Schule oder Haushalt zu kümmern, aber trotzdem hatte jeder von uns noch genug Zeit für sich selbst, die man gut nutzen kann. Das alles sollte uns zeigen, wie man sich zum lernen am besten einen Plan erstellt, den man dann auch so einhält und gut mit dem lernen vorwärts kommt. Dazu zählt auch, dass man weiß welcher Typ man beim lernen ist. Es gibt 4 verschiedene Lerntypen und wir werden mit der Zeit alle rausgefunden haben, welcher Typ wir sind:

- 1. Typ: durch lesen verstehen

- 2. Typ: durch hören verstehen

- 3. Typ: durch sehen verstehen

- 4. Typ: durch erneutes Abschreiben verstehen

Unsere Lehrerin möchte gerne mit uns einen Test durchführen, bei dem wir feststellen werden, welcher dieser Typen wir sind. Es muss nicht unbedingt sein, dass man nur einer dieser Typen ist, es kann auch sein, dass man auf verschiedene Arten gut lernen kann. Außerdem kommt beim lernen noch dazu, dass man weiß wann man am besten lernen sollte. Und vor dem schlafen gehen sollte man sich alles nochmal genau durchlesen, dann lernt man auch ein bisschen über Nacht, denn das Gehirn verarbeitet das zuletzt erlebte noch einmal intensiver als den restlichen Tag.

Medi-Learn Community bearbeiten

Gästeeintrag : 03. März. 2010

 

Heute habe ich an der gemeinsamen Tabelle von mir und Sarah weitergearbeitet. Weiterhin die Community nach Interessenten und Nachfragen durchforstet. Ne ganz interessante Nebensache ist, man kriegt recht viel über die Medizin mit, über die verschiedensten Themen die über und mit der Medizin zu tun haben. Von Medikamenten über Studium und Praktikums, bis hin zu Intimen und Privaten Sachen wie z.B. Verhütung oder Umgang mit dem Tod. Da für mich Chemie, Pharmazie und Medizin so oder so ein großes Thema ist find ich es ganz spannend in den Foren zu schnüffeln, was ich auch Privat zu Hause in den letzten Tagen gemacht hab.

 

Von eigener Sicht aus gesehen, bin ich heute recht weit gekommen, für das es so Umfangreich und zahlreich viele Seiten beinhaltet und eine Menge Zeit in Anspruch nimmt. Ich hoffe das ich dann bis Freitag die Community klar Schiff habe und noch einiges der ML-ID Tabelle anfügen kann.

 

Somit ist mein heutiger Tag leider schon an der Stelle zu ende und freu mich morgen wieder los zu legen.

Einen Schönen Tag noch und bis Morgen.

 

Stefan 

Es gibt viel zu tun

Heute war mein Tag mit vielen zeitaufwendigen Arbeiten gefüllt.

Zuallererst ging es wieder damit ebay zu überprüfen. Da dort heute nichts neues zu bearbeiten gab, konnte ich schnell zur nächsten Aufgabe über gehen: Monatsauswertung! Die Auswertungen müssen bis Freitag fertig werden und ich habe mich heute dahinter geklemmt, dass diese auch fertig sind. Und ich habe es geschafft. Mein Kollege Tarik wird am Donnerstag noch einen Blick darauf werden und dann sind die Auswertungen komplett fertig.

Ein weiterer großer Punkt heute war die bevorstehende Cebit. Mir wurde aufgetragen danach zu schauen, wie wir vom Bahnhof zum Hotel kommen und was man in der Umgebung noch alles machen kann, da wir auch noch den Sonntag in Hannover verbringen werden. Um nicht einfach nur irgendwo rum zu sitzen, wurde es mir übertragen mich um die Tagesgestaltung zu kümmern. Da ich mich leider in Hannover nicht wirklich auskenne, wird das eher schlecht, aber ich werde am Freitag mit allen darüber reden, was ich bisher gefunden habe, was wir machen können.

Heute sollte ich auch nochmal ein paar Änderungen bei der Liste mit Warennummern vornehmen. Da diese an die Hersteller bzw. Lieferanten geschickt werden, müssen alle Produkte aufgelistet sein und die entsprechenden Artikelnummern besitzen, damit sie schnell gefunden werden können. Außerdem sollte ich einen Text verfassen, der an die Hersteller bzw. Lieferanten geschrieben wird. Dieser wurde von meinem Chef noch einmal durch gelesen und korrigiert.

Nachdem das alles erledigt war, konnte ich mich noch um unsere Aktion mit den Gutschein kümmern, die ich gestern bereits erwähnt habe. Dabei habe ich noch weitere Gutscheine angelegt und den Kunden, die bestellt haben einen Gutschein erstellt und per eMail zugeschickt.

Eine neue Woche hat begonnen

Mein Tag fing heute damit an, dass ich im Forum von Medi-Learn auf die Suche nach Fragen gegangen bin. Und zwar solche Fragen, die mit Produkten zu tun haben und die für unseren Support geeignet wären. Das wird in den nächsten Tagen auch weiter meine Aufgabe sein, da das Forum recht groß ist und es sehr zeitaufwendig ist, alles zu durchforsten.

Da wir momentan eine Aktion mit Gutscheinen haben (bei der 1. Bestellung ab dem 18. Februar gibt es einen 10 Euro Gutschein mit Mindestbestellwert von 100 Euro, bei der 2. Bestellung ab dem 18. Februar gibt es einen 20 Euro Gutschein mit Mindestbestellwert von 150 Euro, bei der 3. Bestellung ab dem 18. Februar gibt es einen 30 Euro Gutschein mit Mindestbestellwert von 225 Euro und so weiter… Für jede weitere Bestellung erhöht sich der Gutschein um 10 Euro und der Mindestbestellwert um jeweils 75 Euro.) war ich heute dafür zuständig den Kunden, die bestellt haben die Gutscheine zukommen zu lassen. Dabei habe ich eine Gutscheinvorlage, in die ich die Daten eintragen muss. Der Gutscheincode ist für jeden Kunden anders und deshalb haben wir auch eine Liste, in der die ganzen Gutscheine erfasst sind. Aus dieser Liste entnehme ich dann die Daten und schicke den Kunden eine eMail mit dem Gutschein als Anhang. Zusätzlich steht in der eMail auch noch einmal der Code.

Zu guter Letzt habe ich heute noch an der Monatsauswertung gearbeitet. Diese muss bis Ende der Woche fertig sein und daher muss ich schauen, dass ich morgen damit weiter mache.