Der Dienstag ging mal wieder vorbei wie im Flug

Heute früh habe ich mich erst einmal um die Auswertung von Belboon gekümmert. Dabei muss ich darauf achten, dass ich die Auswertungen richtig unterteile und auch regelmäßig mache, damit ich nicht hinterher hänge. Die Auswertung ist erst einmal in die einzelnen Monate unterteilt. Danach muss ich die verschiedenen Quartale auswerten und ganz zum Schluss das ganze Jahr. Als ich mich das letzte Mal um die Auswertung gekümmert habe, war ich damit beschäftigt die Auswertung vom letzten Jahr nachzuholen. Diese habe ich nun Gott sei Dank schon eine Weile fertig und konnte mich nun der Aktualisierung der diesjährigen Auswertung widmen.

Danach habe ich mich ein bisschen um die Ticketauswertung gekümmert und diese noch etwas überarbeitet, so wie sie mein Chef gerne haben wollte. Auch die ebay Auswertung habe ich auf den neusten Stand gebracht und noch ein paar Kleinigkeiten daran geändert.

Am Nachmittag habe ich mich dann zum Teil um die DocCheck-Mail Auswertung gekümmert, bevor ich mich um die Kundenanfragen gekümmert habe.

Zu guter Letzt sollte auch die Monatsauswertung nicht fehlen. Dann kam mein Kollege Patrick auf mich zu und hat mich darum gebeten ihm bei einer Aktion zu helfen, die bald bei uns startet.

Wir sollten noch ein paar Artikel dafür in bmed und auch bei uns im Shop anlegen. Leider war es uns nicht mehr möglich dies bis Feierabend zu erledigen, weshalb wir gesagt haben, dass wir einfach morgen ein bisschen früher zur Arbeit kommen, damit wir das noch fertig machen können.

Eine neue Woche startet

Der heutige Tag ging vorbei wie im Flug. Kurz nachdem wir heute Früh um 8 Uhr angefangen haben, war es auch schon wieder Mittag und Zeit für die Pause. Der Nachmittag war dann auch ganz schnell vorbei. Und jetzt bin ich auch schon wieder dabei meinen Blog zu schreiben. Aber jetzt erzähl ich euch doch auch noch, was ich heute so gemacht habe.

Erst einmal bin ich heute Früh die Bankdaten in unserem Onlineshop geändert. Da wir unsere Bank gewechselt haben, haben sich natürlich auch die Daten geändert. Danach habe ich mich daran gemacht die ebay Auswertung auf den neusten Stand zu bringen.

Danach habe ich mich noch ein bisschen um die Monatsauswertung gekümmert.

Zusätzlich habe ich mich heute auch noch um ein paar Kundenanfragen gekümmert. Leider konnte ich dabei nicht allzu viel machen, da ich noch andere wichtigere Aufgaben zu tun hatte.

Unter anderem war eine der wichtigen Aufgaben die Auswertung der DocCheck-Mail. Daran habe ich ja letzte Woche bereits gearbeitet und heute habe ich damit weiter gemacht. Bis Freitag muss ich damit ganz fertig sein und ich hoffe, dass ich diesmal die Frist einhalten kann. Aber ich denke, wenn nichts weiter sonst dazwischen kommt, sollte das möglich sein.

Am Nachmittag wurde ich noch von meinem Chef ins neue Lager geholt um wieder ein paar Lagerstellen zu kleben. Da noch ein paar Aufkleber gefehlt haben, habe ich eine Liste geschrieben und diese an meinen Chef geschickt. Ich denke, wenn die Aufkleber eintreffen, werde ich wahrscheinlich wieder ins Lager gehen, um dann die letzten noch zu kleben.

Der Freitag ist da

Der heutige Tag war vergleichsweise ruhig. Also verglichen mit den restlichen Tagen der Woche. Auch wenn der Tag von vorne bis hinten durchgeplant war und keinen Platz mehr für zusätzliche gelassen hat.

Da heute Freitag war, habe ich wie immer als erstes die Shopbewertungen ausgewertet. Das ging alles ohne irgendwelche Probleme über die Bühne.

Danach habe ich wieder die Monatsauswertung auf den neusten Stand gebracht und wie üblich habe ich mich danach mit den Kundenanfragen beschäftigt. Dabei hatte ich heute wieder Unterstützung von meinen Kollegen Patrick, Tarik und Mathias. Björn hat heute keine Kundenanfragen bearbeitet, da er heute seinen letzten Freitag Urlaub hatte.

Nach den Kundenanfragen habe ich mich wieder der DocCheck-Mail Auswertung zugewendet. Wie ich es befürchtet hatte, habe ich es leider doch nicht wie geplant geschafft heute alles fertig zu bekommen. Die ganze Auswertung hat leider mehr Zeit in Anspruch genommen, als gedacht.

Den Rest vom Tag war ich damit beschäftigt das Wochenmeeting für nächste Woche Freitag vorzubereiten. Unser Chef, der momentan im Urlaub ist möchte, dass wir die Zeit, in der er nicht da war, nächste Woche vorzubereiten, damit wir alles ausführlich erzählen können, wenn er wieder da ist. Das habe ich heute hoffentlich ausführlich genug gemacht, so dass ich nächsten Freitag alles vortragen kann.

So, damit ist wieder eine Woche vorbei und ich habe heute leider gar nicht so viel über das ich berichten kann. Ich hoffe, dass ich euch nächste Woche wieder mit etwas mehr beehren kann. Damit wünsche ich euch nun ein schönes Wochenende.

Die Woche geht langsam zu Ende

Heute früh hatte ich mich erst einmal darauf eingestellt mit meinem Kollegen Tarik sämtliche Auswertungen einmal gemeinsam durch zu gehen, damit er wieder auf dem neusten Stand ist und ich auch mal wieder jemanden habe, der meine Urlaubsvertretung machen kann. Aber leider wurde daraus nichts, da mein Kollege andere wichtigere Dinge zu tun hatte. Somit ist die Besprechung der Auswertungen mal wieder auf unbestimmte Zeit verschoben.

Also habe ich mich erst einmal an die Bearbeitung der Kundenanfragen gemacht. Danach habe ich mich ein bisschen um die nächste DocCheck-Mail gekümmert. Bei der letzten wurde ich von einem Kollegen aus Köln darauf hingewiesen, dass eine Grafik in der Mail fehlt, die aber laut meinem Chef nicht unbedingt rein musste. Trotzdem haben wir uns darauf geeinigt sie ab der nächsten Mail wieder mit rein zunehmen und somit mussten die Mails noch einmal durchgegangen werden, damit auch überall die Grafik drin ist. Nachdem die Mail jetzt von allen Seiten freigegeben ist, können wir diese zum geplanten Zeitpunkt verschicken.

Außerdem habe ich mich heute auch noch um die Monatsauswertung gekümmert. Es ist gut, dass ich jeden Tag ein bisschen was daran mache, dann werde ich keinen Stress bekommen, wenn sie fertig sein soll.

Am Nachmittag habe ich mich dann mal wieder ein bisschen um die Auswertung der DocCheck-Mail gekümmert. Dabei hoffe ich noch immer, dass ich morgen damit fertig werde, aber mittlerweile denke ich, dass ich es doch nicht schaffen werde. Ich werde natürlich noch mein bestes geben, aber ich werde es meinem Kollegen nicht garantieren können.

Zu guter Letzt habe ich mich heute mal hingesetzt und schon einmal damit angefangen die Berichtshefte zu schreiben. Es sind bisher zwar erst drei Wochen, aber ich habe keine Lust zu viel Zeit verstreichen zu lassen und dann alles irgendwann nachholen zu müssen, wenn ich eigentlich schon gar nicht mehr weiß, was alles passiert ist.

Mitte der Woche

Und wieder einmal sitze ich vor meinem Computer und denke darüber nach, wie ich euch meinen Tag beschreiben kann und was ich genau erzählen soll. Ihr müsst wissen, dass das manchmal gar nicht so einfach ist, wenn man den ganzen Tag nur eine Aufgabe gemacht hat und es darüber gar nicht viel zu berichten gibt. Deshalb bin ich sehr froh, dass ich heute ein bisschen Abwechslung hatte und euch somit doch noch ein bisschen was zu erzählen habe. 

Angefangen habe ich heute früh damit, dass mein Kollege Patrick mir gezeigt hat, wie ich einen Googlelink erstelle. Wie ich den dazu passenden Omniturelink mache, das weiß ich ja schon länger, aber wie ich einen Googlelink komplett neu erstelle, das wusste ich noch nicht. Jetzt schon! 

Danach habe ich mich wieder zusammen mit meinen Kollegen um die Bearbeitung der Kundenanfragen gekümmert. Gegen 10:00 Uhr kam dann mein Chef und wollte von mir die Auswertung der DHL-Laufzeiten sehen. Leider war meine Darstellung nicht ganz das, was er sehen wollte, weshalb ich das Ganze noch einmal überarbeitet habe. Jetzt ist die Auswertung mehr nach seinen Vorstellungen und ich werde demnächst noch eine Grafik einbauen, damit die Auswertung noch deutlicher wird. 

Kurz vor meiner Mittagspause habe ich dann noch an der DocCheck-Mail Auswertung weiter gemacht, sowie auch am Nachmittag. 

Zu guter Letzt bin ich noch einmal die Kundenanfragen durchgegangen, damit auch die neuen Anfragen direkt beantwortet werden und nicht noch bis morgen in unserem System bleiben. 

Fast Halbzeit

Die Hälfte der Woche haben wir nun fast schon wieder hinter uns und ich bin wieder am überlegen, was ich euch heute so alles erzählen kann.

Womit fang ich heute bloß an? Vielleicht einfach mal damit euch mit zu teilen, dass mein Tag heute randvoll mit Aufgaben war.

Heute früh habe ich mich erst einmal mit meinem Kollegen Patrick zusammen gesetzt, weil wir etwas neuen (altes) in die DocCheck-Mail einbauen mussten. Dafür haben wir von einem Kollegen aus Köln eine eMail erhalten, in der drin stand, was wir genau zu machen haben. Es ging übrigens um die Spendenbox, die bis Ende vergangenen Jahres noch in den DocCheck-Mails zu finden war und danach etwas verschollen gegangen ist. Bei der letzten Mail wurde ich aus Köln darauf angesprochen, aber ich konnte damit nichts anfangen und musste erst einmal warten, bis mein Kollege Patrick aus seinem wohlverdienten Urlaub zurück war. Gemeinsam sind wir alle Schritte durchgegangen, damit jeder von uns weiß, was zu tun ist.

Danach habe ich wieder ein bisschen mit der DocCheck-Mail Auswertung weiter gemacht. Naja, ich dachte, dass ich es locker bis Freitag schaffen müsste, aber nachdem ich jetzt doch noch einige andere Aufgaben erhalten habe, denke ich, dass es doch etwas knapper werden wird, als ich anfangs erwartet habe. Trotzdem werde ich schauen, dass ich mich die nächsten zwei Tage noch ausführlich damit beschäftige, damit ich es doch noch fertig bekomme.

Außerdem habe ich mich heute noch darum gekümmert, dass mein Kollege Tarik die Übersetzungen für den DocCheck Newsletter international bekommt. Dafür habe ich mit einer Kollegen aus Köln geschrieben und diese hat mir auch nach ca. 1 Stunde geantwortet. Somit konnte ich Tarik die Übersetzungen zukommen lassen und ich hoffe, dass er sie verwenden kann.

Zu guter Letzt habe ich mich heute auch mal wieder um die Monatsauswertung gekümmert. Dabei habe ich die letzten paar Tage seit Freitag nachgeholt, damit ich wieder auf dem neusten Stand bin.

Ach ja, das hätte ich ja fast vergessen. Natürlich haben wir auch heute alle wieder zusammen an den Kundenanfragen gearbeitet und sind ein gutes Stück vorangekommen.

Die Woche der Kundenanfragen

So, eine neue Woche hat begonnen und es ist mal wieder so weit, dass ich euch mit einem Beitrag zu meiner Arbeit beehren darf.

Um ehrlich zu sein, weiß ich nicht, was ich euch über den heutigen Tag alles erzählen soll, denn im Grunde genommen habe ich nur die Kundenanfragen bearbeitet und das den ganzen Tag.

Als ich heute früh zur Arbeit kam, war ich etwas früher dran und habe mich noch gemütlich vor dem Haus in unserer Aufenthaltsecke nieder gelassen, gelesen und eine geraucht, bevor ich mich dann ans Werk gemacht habe.

Nachdem dann endlich auch alle meine Kollegen da waren, habe ich ihnen offenbart, dass wir diese Woche alle für die Bearbeitung der Kundenanfragen zuständig sind, da die beiden Frauen vom Support diese Woche Urlaub haben. Wir haben dann versucht die Anfragen etwas untereinander aufzuteilen.

Als die Ordnung dann hergestellt war, haben wir uns alle über die Anfragen hergemacht. Leider sind wir alle nicht so geübt in der Bearbeitung, sodass wir etwas länger für die Bearbeitung benötigen als die netten Kolleginnen vom Support. Trotzdem beantworten wir die Anfragen und stellen unsere anderen Aufgaben hinten an. Deshalb habe ich heute auch nichts anderes gemacht. Was meine Kollegen heute sonst noch getan haben, kann ich nicht genau sagen. Ich weiß nur, dass mir Tarik  den ganzen Tag mit den Anfragen geholfen hat und Patrick heute, nachdem er aus seinem Urlaub wieder gekommen ist, unserem Chef im neuen Lager geholfen hat. So langsam nimmt das Lager Gestalt an und ich denke, dass es nicht mehr all zu lange dauern wird, bis das alte Lager umzieht.

Das wars dann auch schon wieder für heute. Man liest sich morgen wieder.

Die Woche ist vorbei

Die Woche neigt sich dem Ende zu und auch heute werde ich euch wieder von meinem Tag berichten.

Als ich heute früh ins Büro kam, habe ich mich als erstes mal darum gekümmert, dass die Shopbewertungen ausgewertet werden. Eigentlich mach ich das jeden Freitag, aber nachdem ich vergangenen Freitag auf Grund meines Geburtstags frei hatte, konnte ich diese eben nicht auswerten.

Danach habe ich meiner Kollegin vom Support dabei geholfen die Kundenanfragen zu beantworten. Da nächste Woche beide Kolleginnen vom Support Urlaub haben, werden Björn, Mathias, Tarik, Patrick und ich uns um die Bearbeitung der Anfragen kümmern.

Gegen Mittag bin ich mit meiner Kollegin Anja ins neue Lager gegangen, um dort weiter zu machen, wo wir gestern aufgehört haben. Wir haben weiter mit den Bauklötzen gespielt. Nein, quatsch. Wir haben die letzten vier Kartons der Mundkeile in die entsprechenden Boxen gepackt. Wir sind nur gestern irgendwann darauf gekommen die Keile Bauklötze zu nennen und haben uns dann einen Spaß daraus gemacht. Wenn man mit den richtigen Leuten zusammen schafft, dann kann man bei allem Spaß haben, auch wenn die Arbeit noch so langweilig ist.

Am Nachmittag habe ich mich dann mal wieder der Auswertung der DocCheck-Mail und der Monatsauswertung gewidmet. Ich hoffe, dass ich die DocCheck-Mail Auswertung tatsächlich bis nächste Woche fertig bekomme.

Kurz vor Feierabend habe ich mich dann noch darum gekümmert, dass ich das Wochenmeeting vorbereite. Wir haben derzeit zwar keins, aber wenn wir am 03.09. wieder eins haben werden, soll alles soweit fertig sein, damit wir uns nur noch zusammen setzen brauchen ohne das noch jemand Zeit zur Vorbereitung braucht.

Das Wochenende ruft und deswegen mach ich jetzt Schluss. Ein schönes Wochenende euch allen.

Was für ein Tag

Was für ein anstrengender Tag. Naja, anstrengend wurde es eigentlich erst am Nachmittag, aber jetzt mal der Reihe nach.

Mein Tag begann mal wieder mit der Bearbeitung der Kundenanfragen. Dabei hatte ich heute Gott sei Dank nicht ganz so viel zu tun, da unsere Kollegin vom Support heute da war und auch mein Kollege Björn mitgeholfen hat.

Nachdem ich gestern nicht dazu gekommen bin, habe ich mich heute mal wieder an die Monatsauswertung gesetzt und diese auf den neusten Stand gebracht. Danach habe ich mich noch ein bisschen an die DocCheck-Mail Auswertung gesetzt, bevor ich dann wieder ins neue Lager gegangen bin.

Dort habe ich erst einmal meine Aufgabe von gestern zu Ende gebracht. Ich habe die Ultraschall-Gel Flaschen mit einem Etikett versehen. Dann kam mein Chef und hat mir eine weitere Aufgabe erklärt, die ich noch machen sollte, allerdings nicht alleine. Ich habe also meine Kollegin Anja angerufen und sie darum gebeten doch bitte in die neue Halle zu kommen.

Unsere Aufgabe bestand darin, Mundkeile in Kartons zu packen. Wir haben sie aus den alten Kartons raus geholt und in neue Kartons jeweils zu 400 Stück verpackt. Zum Glück hatte uns unser Chef gesagt, dass die 400 Stück 21 kg wiegen und somit konnten wir einfach eine Waage benutzen und mussten nicht alles abzählen. Das war aber dann auch schon der einfache Teil. Schwierig war es die alten Kartons aus dem Gestell zu wuchten, in dem sie ursprünglich standen. Gelegentlich ist uns dabei dann auch schon mal ein Karton gerissen und wir mussten die Mundkeile einzeln wieder einsammeln.

Am Ende war ich sehr froh darüber das Ganze nicht alleine gemacht zu haben, denn mit meiner Kollegin war das eine witzige Arbeit. Morgen müssen wir dann nochmal ins Lager, denn wir haben es leider nicht ganz geschafft alle Mundkeile abzupacken.

Tickets und neues Lager

Heute war der Tag geprägt von zwei Aufgaben. Da sich beide etwas ziehen vom zeitlichen gesehen, hatte ich heute gar keine andere Möglichkeit noch irgendetwas anderes zu erledigen.

Die eine wichtige Aufgabe, die ich heute hatte, war es die Kundenanfragen zu beantworten. Mittwochs ist unsere Kollegin vom Support nicht da und dann müssen wir diese Aufgabe übernehmen. Eigentlich sollten mir auch meine Kollegen Björn, Mathias und Tarik dabei helfen, aber Björn und Tarik mussten ins Lager und dort ein bisschen aushelfen gehen. Da wir gerade kurz vor dem Umzug in eine neue Halle sind, wird jede helfende Hand benötigt.

Womit wir auch schon bei meiner zweiten großen Aufgabe des heutigen Tages angelangt wären. Ich habe meinem Chef in der neuen Halle ein wenig geholfen. Als erstes habe ich mich darum gekümmert, dass für Gang C die Lagerstellen beklebt sind. Danach habe ich meinem Chef dabei geholfen ein paar Regalböden einzuhängen. Und den restlichen Nachmittag habe ich damit verbracht Ultraschall-Gel Flaschen zu etikettieren. Leider habe ich es nicht ganz geschafft mit dem etikettieren fertig zu werden. Drei Kartons fehlen mir noch, aber um die werde ich mich morgen kümmern.

Ich weiß, dass klingt alles nicht sehr spannend, aber es kann ja auch nicht jeden Tag etwas aufregendes passieren, über das man dann ganz ausführlich berichten kann. Ich wünsche euch allen noch einen schönen Abend und hoffe, dass Ihr auch morgen wieder in meinem Blog vorbeischaut.

Der Tag ging vorbei wie im Flug

Heute habe ich meinen Tag wieder mit der Auswertung der DocCheck-Mail begonnen. Ich mache gute Fortschritte damit und hoffe, dass nicht mehr viel dazwischen kommt und ich es tatsächlich schaffe die Auswertung bis nächste Woche fertig zu bekommen.

Danach habe ich mich darum gekümmert die Monatsauswertung mal wieder auf den neusten Stand zu bringen. Das hat eine gewisse Zeit gedauert, denn ich hatte schon seit letzter Woche Donnerstag nichts mehr daran gemacht. Außerdem ist mir dann noch aufgefallen, dass ich einen Fehler gemacht hatte und musste die Hälfte der Auswertung noch einmal machen. Damit habe ich mehr Zeit für die Auswertung benötigt, als ich heute eigentlich dafür vorgesehen hatte.

Den restlichen Vormittag und fast den ganzen Nachmittag habe ich mich dann noch um die Kundenanfragen gekümmert. Heute gab es dabei wieder einiges zu tun und ich war sehr froh, das meine Kollegin vom Support heute den ganzen Tag da war und ich somit nicht alleine damit beschäftigt war. Morgen werde ich dann schauen, wer mir bei der Bearbeitung der Kundenanfragen unter die Arme greift, denn unsere Kollegin vom Support hat morgen frei und ich denke nicht, dass ich die Anfragen alle alleine bewältigen kann.

Am Nachmittag habe ich dann noch eine Aufgabe von meinem Chef bekommen. Ich sollte mich darum kümmern, dass die falsch angelegten Lagerstellen für unser neues Lager wieder aus dem System gelöscht werden. Eigentlich hätte ich dann heute auch noch ins neue Lager gehen sollen, um weitere Lagerstellen zu bekleben, aber mein Chef meinte zu mir, dass wir das besser auf morgen verschieben, da es heute doch von der Zeit her nicht mehr gepasst hat.

Damit sind wir heute auch schon wieder am Ende angekommen. Bis morgen.

Eine neue Woche beginnt

Heute war der Tag für mich nicht wirklich stressig. Dafür gab es trotzdem jede Menge zu tun.

Angefangen damit, dass ich überprüft habe, ob die DocCheck-Mail vom Sonntag verschickt wurde und froh darüber war, dass es bei meiner ersten eigens erstellten Mail alles so gut geklappt hat.

Danach habe ich mich weiter darum gekümmert die DocCheck-Mail Auswertung weiter zu machen. Ich bin schon ein ganz schönes Stück weiter gekommen und ich denke, dass es möglich ist bis nächste Woche damit fertig zu werden und diese dann mit meinem Kollegen Patrick, wenn er aus dem Urlaub wieder da ist, mal durch zu sprechen.

Meine Kollegen Björn, Mathias und Tarik wurden recht früh ins Lager geholt. Dort wird momentan jede Unterstützung gebraucht, weil unser Lager bald in eine andere Halle zieht und dafür alles vorbereitet werden muss.

Ich habe den restlichen Tag damit verbracht meiner Kollegin vom Support bei den Kundenanfragen zu helfen. Wir hatten nicht damit gerechnet, dass so viele Anfragen bezüglich unserer Gratis-Gravur-Aktion da sein würden, aber da hatten wir uns getäuscht. Auf Grund der vielen Anfragen, habe ich meinen Tagesplan etwas umgestellt und mich darauf konzentriert die Anfragen noch zu beantworten. Alles andere kann ich auch noch die restliche Woche machen, aber die Kundenanfragen sind sehr wichtig.

Jetzt wollte ich mich hier mal noch bei meinen lieben Kollegen bedanken, die so nett zu mir waren und alle zusammen gelegt haben um mir noch eine Kleinigkeit nachträglich zum Geburtstag zu schenken. Danke an euch alle!

Die Gratis Gravur steht an

Heute früh haben wir uns erst einmal alle zusammen gesetzt und haben besprochen, wie wir unsere neue Aktion durchziehen.

Als erstes hat mein Kollege Tarik uns eine Liste mit allen Produkten ausgedruckt, die geändert werden mussten. Danach habe ich die Liste zwischen Tarik, Mathias, Björn und mir aufgeteilt, damit wir alle gleichzeitig daran arbeiten konnten und die Aktion schnell auf die Beine gestellt werden kann. Um die Mittagszeit haben wir es dann fertig gehabt. Die gravierbaren Produkte wurden geändert, da wir gerade für eine begrenzte Zeit – nämlich bis zum 02.09.2010 – die Aktion “Gratis Gravur” laufen haben. Jeder, der von heute Mittag an bis einschließlich 02.09.2010 ein gravierbare Produkt bestellt, bekommt die Gravur gratis dazu. Das Ganze beinhaltet einiges an Arbeit und wir waren froh, als wir den heutigen Tag überstanden hatten.

Denn nicht nur die Preise der Produkte wurden geändert, sondern es mussten alle in unserer Firma über die Aktion informiert werden. Außerdem hat sich mein Kollege Tarik darum gekümmert das Produkt der Woche Banner auszutauschen. Und auch ich war noch bis zum Nachmittag mit allem möglichen beschäftigt, was es mit der Aktion zu tun gab.

Und als wenn das noch nicht genug gewesen wäre, hatte ich auch noch alle Hände voll zu tun mit der nächsten DocCheck-Mail. Jetzt weiß ich endlich mal, was mein Kollege Patrick immer für einen Stress hat, wenn er das alleine machen muss. Gott sei Dank habe ich die Mail gestern schon weitestgehend fertig, so dass ich heute dann nur noch kleine Fehler ausbessern musste und mir die Mail freigeben lassen konnte.

So, morgen habe ich einen Tag Urlaub, somit werdet ihr erst am Montag wieder von mir lesen.

Ein stressiger Tag geht zu ende

Heute früh war ich erst einmal alleine dabei die Kundenanfragen zu beantworten. Da heute beide Kolleginnen vom Support frei hatten und mein Kollege Björn bis einschließlich heute krank geschrieben ist. Meine Kollegen Tarik und Mathias hatten sich bereit erklärt mir zu helfen, wenn es zu viel werden würde, aber es war kein Problem das heute alleine zu schaffen.   

Danach habe ich mich dann mal wieder um die Auswertung der DocCheck-Mail gekümmert. Dabei bin ich schon ein ganzes Stück weiter und wenn ich die jetzige “Hürde” nehme, dann werde ich mit dem Rest locker fertig bis Patrick aus seinem Urlaub zurück kommt.   

Nach meiner Pause wurde ich dann von meinem Chef darum gebeten ihm in unserer neuen Lagerhalle zu helfen. Dort wird nun alles für den Umzug des Lagers vorbereitet und alle müssen mit anpacken, wo sie eben können. In meinem Fall hieß das heute, dass ich die Aufkleber für die Lagerplätze ankleben musste. Allerdings sollte ich das heute nicht fertig machen, da mein Chef noch nicht genau weiß, ob eventuell noch mehr Regale dazu kommen und man dann alles von neuem kleben müsste. 

Als ich aus dem Lager wieder da war, habe ich mich darum gekümmert alles für die kommende DocCheck-Mail fertig zu machen. Es haben noch ein paar Links und Bilder gefehlt und ich habe auch noch ein paar Sätze hinzu gefügt.

Damit ging heute ein anstrengender Tag zu Ende. Morgen werden wir uns dann darum kümmern, dass unsere neue Aktion starten kann und alles dafür vorbereitet ist. Freut euch drauf. 

Auswertungen und Kundensupport

Hallo alle miteinander.

Heute muss ich wirklich stark überlegen, was ich euch schreiben kann, denn im Grunde genommen habe ich nichts anderes gemacht als gestern auch. Nur in einer anderen Reihenfolge. :D

Als erstes habe ich mich daran gemacht alles wegen der DocCheck-Mail zu klären. Dabei war es wichtig, dass alles funktioniert und dass ich von unserem Chef eine Absicherung für die Mail bekomme, das bedeutet, dass er sich die Mail noch einmal angeschaut hat und gesagt hat, ob sie ok ist oder ob ich noch etwas daran ändern muss.

Danach habe ich mich zusammen mit meiner Kollegin vom Support darum gekümmert, dass die Kundenanfragen beantwortet werden. Damit sind wir heute gut voran gekommen, da meine Kollegin heute den ganzen Tag da war und somit viel arbeiten konnte. Leider ist seit gestern einer meiner Kollegen krank, somit fehlt uns zusätzlich noch eine helfende Hand. Denn mal abgesehen von Björn ist auch noch die zweite Kollegin aus dem Support nicht da – diese hat noch bis Ende des Monats Urlaub und jetzt muss ich morgen schauen, wie ich alleine mit den Kundenanfragen zurecht komme. Naja, ich habe ja auch immer noch meine Kollegen Tarik und Mathias, die ich dann eben darum bitten muss mir unter die Arme zu greifen, wenn ich es alleine nicht mehr schaffe. Das werde ich dann morgen alles sehen.

Heute habe ich dann außerdem noch die Ticketauswertung fertig gemacht und habe auch mal wieder die Monatsauswertung auf den neusten Stand gebracht.

Was am heutigen Tag natürlich nicht fehlen durfte, war die DocCheck-Mail Auswertung, die ich bis Ende des Monats fertig bekommen muss. Aber so wie es momentan läuft, sollte das kein Problem werden.

Eine neue Woche – eine weitere Auswertung

Momentan werde ich mit Auswertungen fast überschüttet. Deswegen habe ich mich heute morgen direkt daran gemacht mit den Auswertung weiter zumachen.

Die DocCheck-Mail Auswertung steht unter anderem auf dem Plan und sollte bis zum 27. August fertig werden. Da kommt mein Kollege Patrick aus dem Urlaub zurück und dann muss ich ihm die Auswertung vorlegen. Dann werden wir die Auswertung gemeinsam durch gehen und schauen, welche Schlüsse wir daraus ziehen können.

Danach habe ich mich zum Support gesetzt und habe meine täglichen zwei Stunden Kundenanfragen beantwortet. Gegen Mittag habe ich mich darum gekümmert, dass die Monatsauswertung wieder auf den neusten Stand gebracht ist, da ich das letzte Woche ein wenig habe untergehen lassen und mit wichtigeren Dingen beschäftigt war.

Den ganzen Nachmittag über war ich dann damit beschäftigt die Kundenanfragen auszuwerten. Das müssen wir jedes Mal Anfang eines neuen Monats machen und dann schauen alle, wo wir noch daran arbeiten müssen. Das ist so ähnlich wie mit den Shopbewertungen, nur dass wir bei den Kundenanfragen auch noch die Zeit berücksichtigen, die wir für die Bearbeitung benötigen.

Heute ist auch mein Kollege Tarik aus seinem Urlaub zurückgekommen und gemeinsam mit ihm muss ich mich darum kümmern, dass unsere nächsten DocCheck-Mails vorbereitet und dann auch verschickt werden können.

Ende einer weiteren Woche

Heute früh begann mein Tag wie jeder Freitag mit der Auswertung der Shopbewertungen. Danach habe ich mich darum gekümmert die ausgewerteten Shopbewertungen schriftlich nieder zu legen, damit wir die Statistik als eMail an alle Mitarbeiter schicken können und direkt eine Erklärung dabei steht.

Gegen Mittag habe ich mich dann darum gekümmert die Kundenanfragen zu beantworten. Außerdem habe ich mich noch um die Auswertung der DocCheck-Mail gekümmert. Bei dieser Auswertung habe ich auch noch einiges vor mir und ich will versuchen diese Auswertung bis Ende August fertig zu bekommen. Da mein Kollege Patrick die nächsten beiden Wochen im Urlaub ist, hat er mir noch ein paar Aufgaben zugeteilt, die ich erfüllen soll, aber das sollte soweit kein Problem sein. Zur Not kann ich in Köln nachfragen, wenn ich ein Problem habe.

Gegen Ende des Tages habe ich mich dann noch darum gekümmert, dass ich das Wochenmeeting vorbereite, dass wir im September halten werden, wenn unser Chef wieder da ist. Allerdings sollen wir trotzdem jede Woche danach schauen, dass wir ein Meeting vorbereiten, damit wir wenn er wieder da ist nicht allzu lange dafür brauchen werden.

Meine Kollegen Mathias und Patrick haben mir dann noch gezeigt, wie das in Zukunft mit dem Berichhtsheft laufen wird und dass ich am besten diese Woche schon damit anfange, denn meine Ausbildung hat ja auch am 1. August begonnen. Ich denke, dass ich nächste Woche damit beginnen werde und ab da dann jede Woche darin schreiben werde.

Ein total verrückter Tag

Heute ist Donnerstag. Eigentlich dachte ich, dass ich keine Schule habe, bis mir die Leiterin der Berufsvorbereitenden Bildungsmaßnahme gesagt hat, dass ich heute zum letzten Mal Schule hätte. Dann haben wir letzte Woche mit unserem Mathelehrer ausgemacht, dass wir heute Filme schauen werden und jeder von uns welche mitbringen darf, damit wir abstimmen können.

Also haben wir heute Früh erst einmal “The Hangover” angeschaut. Bei dem Film geht es um vier Freunde, die gemeinsam Junggesellenabschied in Las Vegas feiern wollen. Als sie dann am nächsten Morgen aufwachen, haben sie einen Filmriss und der, der heiraten soll ist verschwunden. Somit beginnt ein interessanter und lustiger Film, indem die Freunde versuchen den Abend und die Nacht zu rekonstruieren und dabei ihren Freund hoffen zu finden.

Danach haben wir noch “Bride Wars” mit Kate Hudson und Anne Hathaway angeschaut. Dabei geht es um zwei beste Freundinnen, die sich beide eine Juni-Hochzeit im Plaza wünschen. Als ihr Hochzeitstermin auf den gleichen Tag gebucht wird, geht der Kampf los. Die Freundinnen werden zu Feindinnen – es entsteht ein Kampf, bei dem jede versucht der anderen die Hochzeit zu ruinieren.

Das war mein Vormittag. Als dann kein weiterer Lehrer zu uns ins Klassenzimmer kam, haben wir bei Frau Vogt (der stellvertretenden Leiterin der Maßnahme) nachgefragt, wie der Tag weiter gehen soll. Sie wusste nicht, was sie mit uns machen sollte, da sie selbst noch einiges zu erledigen hatte und der Meinung war, das wir wieder zurück in unseren Betrieb gehen sollen. Also habe ich mich dann auf Richtung Weil im Schönbuch gemacht und habe den Rest des Tages weiter an der Auswertung für die DocCheck-Mail gearbeitet.

Damit ist mein Tag nun auch schon wieder vorbei. Mit dem morgigen Tag ist die Woche dann abgeschlossen.

Die Auswertungen stehen im Mittelpunkt

So, wieder ist ein Tag vorbei und es ist Zeit für meinen Blog.

Heute früh habe ich von Herrn Rieger Informationen zur Auswertung der DHL-Laufzeiten erhalten, damit ich diese machen kann. Allerdings habe ich mir jetzt erst einmal nur die Daten aus dem Internet geholt und werde in den nächsten Wochen noch einmal drüber schauen, was ich vielleicht von der Darstellung noch ändern kann, damit uns das Ganze auch was bringt.

Danach habe ich eine Liste mit allen regelmäßigen Auswertungen angefertigt und habe gleichzeitig auch mit angegeben, wann die Auswertungen immer fertig sein müssen. Bisher habe ich mal sieben Auswertungen aufgelistet, aber es kann sein, dass mir demnächst noch die eine oder andere Auswertung einfällt, die ich bisher vergessen habe.

Und da ich es heute sowieso schon den ganzen Tag von Auswertungen hatte, habe ich dann direkt mal mit der Auswertung für die DocCheck-Mail weiter gemacht. Und habe auch gleich mal die Monatsauswertung auf den aktuellsten Stand gebracht.

Eigentlich sollte ich mich heute auch noch zusammen mit meinem Kollegen Björn um die Kundenanfragen kümmern, aber da hatten wir leider ein kleines Problem. Unser Programm mit den Kundendaten hat heute gestreikt, was auch ein Grund dafür war, dass unsere Kollegen aus dem Büro nicht wirklich arbeiten konnten. Die konnten den Kunden, die angerufen haben keine Auskunft geben und konnten auch keine Bestellungen in das System eingeben. Da kann man mal sehen, was so alles von einem Programm abhängen kann.

Am Ende des Tages habe ich dann noch im Büro ausgeholfen, in dem ich die Mülleimer geleert habe und die Kaffeemaschine sauber gemacht und ausgeschaltet habe. Derzeit ist nämlich nur ein Azubi im Büro und die musste heute bei uns im Lager aushelfen, da sie hier im Büro sowieso nicht arbeiten konnte, auf Grund des Programmstreiks.

Und damit ist auch schon wieder ein Tag zu Ende gegangen.

Es hagelt Auswertungen

Heute gab es viel zu tun, allerdings mit nur ganz wenig Abwechslung.

Zu aller erst habe ich mich heute früh an die Monatsauswertung gesetzt. Dabei habe ich nur noch den letzten Tag ausfüllen müssen, konnte die Auswertung dann als PDF speichern und die Brutto-Auswertung ausdrucken. Das PDF habe ich dann zu einem Kollegen nach Köln geschickt und der Ausdruck wird noch von einem Kollegen von mir an die Wand gehängt, wenn er aus dem Urlaub wieder da ist. Leider bin ich dafür etwas zu klein und somit brauche ich eben Hilfe dabei.

Nachdem ich gestern in die Auswertung der DocCheck-Mail eingearbeitet wurde, habe ich mich gleich heute daran gemacht diese auszuwerten. Allerdings werde ich da noch einiges an Arbeit vor mir haben. Wir haben schon eine ganze Menge an DocCheck-Mails verschickt und zu jeder einzelnen gibt es jede Menge Daten, die ich auswerten kann. Wenn ich dann damit fertig bin, werde ich mich meinem Kollegen Patrick hin setzen und wir werden die Auswertung gemeinsam durchgehen und schauen, was wir an der Auswertung genau ablesen können. Welche Schlüsse wir ziehen können und was man eben sonst noch so mit einer Auswertung machen kann.

Danach habe ich noch meinen Chef nach den Daten zu einer Auswertung gefragt, die ich in Zukunft machen soll. Jetzt wo ich die Daten habe, kann ich mich demnächst daran machen und unsere DHL-Lieferzeiten auswerten.

Start in eine neue Woche

Was kann ich euch zum heutigen Tag sagen? Im Grunde genommen gab es wirklich viel zu tun, aber das was es zu tun gab, hat auch recht lange gedauert.

Heute früh habe ich mich erst einmal daran gemacht die Monatsauswertung auf den neusten Stand zu bringen. Das ist sehr wichtig, weil ich die Auswertung morgen vorlegen muss.

Danach habe ich mich weiter um die Auswertung bei shopping.com gekümmert. Obwohl ich es geschafft habe heute recht viel Zeit damit zu verbringen, war es mir nicht möglich die Auswertung fertig zu machen, geschweige denn einen guten Schritt weiter zu kommen. Die Auswertung beinhaltet so viel und ich muss erst noch schauen, was wirklich wichtig ist und was nicht weiter gebraucht wird. Erst dann kann ich mich der Auswertung voll und ganz zuwenden.

Mittags hat mich mein Kollege Patrick darum gebeten ihm bei der DocCheck-Mail unter die Arme zu greifen. Er hat mir wieder eine Liste mit Produkten zukommen lassen und ich sollte dafür die Links raussuchen und mit einem Omniture und einem Google-Link versehen. Die fertige List hab ich dann wieder an ihn zurück geschickt.

Im Anschluss daran habe ich mich noch mit ihm zusammengesetzt, damit er mit mir die DocCheck-Mail-Auswertung durchgeht. Da gab es nämlich ein paar Punkte, die ich nicht ganz verstanden habe und diese habe ich mir somit noch einmal erklären lassen, damit ich in seiner Abwesenheit die Auswertung weitestgehend fertig bekomme.

Somit habe ich in den nächsten Wochen mit zwei Auswertungen bereits meinen ganzen Kalender voll. Hoffentlich schaffe ich beide Auswertungen bis Ende August.